Yleistä opintojaksosta
Opintojakson aikataulu
| ÄI19 – Yritysviestintä | |||
| # | Pvm | Aihe | Projektien aikataulu |
| 1 | ke 8.4. | Kurssin aloitus, yritysviestinnän käsite. Kommunikointityylit. | Projektien esittely ja ryhmäjako (~6+6+5) |
| 2 | pe 10.4. | Kommunikointityylit, nonverbaliikka, tunnetaidot | Projektisuunnitelmat. A: vierailijan kontaktointi alkaa heti |
| 3 | ma 13.4. | Kokoustekniikka ja pöytäkirja – harjoitellaan projektikokouksena | Ryhmät pitävät kokouksen ja kirjoittavat pöytäkirjan |
| 4 | ke 15.4. | Vuorovaikutus ja kommunikointi: luottamus, mukautuminen | Projektityöpaja: ryhmät työstävät omia projektejaan |
| 5 | pe 17.4. | Vuorovaikutus jatkuu: kommunikaation ongelmat, tunnetaidot | |
| 6 | ma 20.4. | Neuvottelutaidot: tunnuspiirteet, valmistautuminen, asialista | |
| 7 | ke 22.4. | Neuvottelutekniikat: prosessin hallinta, tunnejännitys, näkemyserot | |
| 8 | pe 24.4. | Neuvottelutekniikat jatkuu: vaihdokit, myönnytykset, sopimus | |
| 9 | ma 27.4. | Konfliktinratkaisu | |
| 10 | ke 29.4. | Myyntiviestintä, asiakaspalvelu, reklamaatio | Välikatselmus: ryhmät raportoivat tilanteensa |
| 11 | pe 1.5. | VAPPU – ei tuntia | |
| 12 | ma 4.5. | Esiintyminen ja markkinointipuhe (AIDA-malli) | |
| 13 | ke 6.5. | A: Vieraileva luennoitsija. (Voi olla jokin toinen päivä myös) | |
| 14 | pe 8.5. | (Vuorovaikutteinen työnhaku: sähköposti, työhaastattelu, digitalisaatio) | |
| 15 | ma 11.5. | Kriisiviestintä Palkkaneuvottelut + työhaastatteluharjoitus |
|
| 16 | ke 13.5. | ||
| 17 | pe 15.5. | Projektien loppupurku, reflektio ja vertaisarviointi | Kaikki: loppuraportin aloitus. Pitää olla valmis kurssikokeeseen mennessä. |
| 18 | ma 18.5. | Joustoa | |