Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta määrittelee saavutettavuuden periaatteiksi ja tekniikoiksi, joita on noudatettava digitaalisten palvelujen suunnittelussa, kehittämisessä, ylläpidossa ja päivittämisessä.

Digitaalinen saavutettavuus on tärkeä osa osallistavaa suunnittelua. Se mahdollistaa ihmisten digitaalisten palveluiden hyödyntämisen riippumatta heidän yksilöllisistä kyvyistään tai toimintarajoitteistaan. Digitaalinen sisältö ja teknologia on lähtökohtaisesti suunniteltava ja toteutettava siten, että kaikki voivat käyttää niitä.