• Amerikkalainen tiedotusopin professori Donal Carbaugh on laatinut tutkimuksensa pohjalta suomalaisen keskustelun säännöt.
• Nämä säännöt ovat periaatteita, joita suomalainen Carbaughin mukaan noudattaa vuorovaikutuksessa. Kun niitä noudattaa, osoittaa suomalaisen käsityksen mukaan kunnioitusta puhekumppania kohtaan.
• Sääntöihin tutustuminen ja niistä keskusteleminen edistää kulttuuritietoisuutta ja kulttuurienvälisten vuorovaikutustilanteiden sujuvuutta. Kun tiedostaa, mitkä ovat tyypilliset suomalaiset tavat toimia, on helpompi ymmärtää omaa toimintaa ja myös tunnistaa toisten ihmisten toiminnasta erilaisia kulttuurisidonnaisia tapoja.

Suomalaisen keskustelun säännöt (Carbaugh)

Jos puhut, sano sellaista mikä on kaikkien huomion arvoista. Älä puhu itsestäänselvyyksiä. Älä tuo esiin ristiriitaisia tai kyseenalaisia puheenaiheita. Sitoudu henkilökohtaisesti siihen mitä sanot.

LÄHTEET
Donal Carbaugh: Cultures in Conversation. 2005
Kun kulttuurit tulevat tiskille-pdf-opas
Kainuun ELY-keskuksen opas kulttuurienväliseen osaamiseen asiakaspalvelussa