KULUTTAJASUOJATEHTÄVIÄ (Otava, Forum IV)

 

Tehtävä 1

Mihin seuraavista tapauksista voidaan soveltaa

kuluttajansuojalakia ja mihin ei? Perustele.

 a) Mikko osti vihanneksia ruokakaupasta perheelleen
b) Jenni osti kaveriltaan hänen Espanjasta hankkimansa nahkatakin.
c) Anselmi perusti erikoiskahvilan, jonne hän osti kalusteita osto- ja myyntiliikkeestä.
d) Terttu osti nettihuutokaupasta käytetyn designlampun uuteen asuntoonsa.

 

Tehtävä 2

 

Kerttu täytti 21 vuotta 5. heinäkuuta. Äiti oli 25. kesäkuuta

tilannut hänelle suomalaisesta verkkokaupasta puhelimen

lahjaksi. Myös isä oli ostanut Kertulle puhelimen paikallisesta

kodinkoneliikkeestä. Kerttu ei tarvinnut kahta puhelinta.

 

Miten asia saadaan ratkaistua?

Tehtävä 3

 

Olet ostanut koko viikonlopun lipun Provinssirockiin, ja yksi

pääesiintyjistä peruu konserttinsa. Voitko saada rahat takaisin

lipustasi?

 

Selvitä kuluttaja- ja kilpailuviranomaisen sivulta, mikä olisi

todennäköinen ratkaisu.

4. Tutki kuluttaja.fi-palvelun mustaa listaa nettiosoitteessa https://kuluttaja.fi/musta-lista/ . Yritä etsiä sieltä jokin lähiseudun yritys. Miksi yritys on joutunut mustalle listalle?

Tehtävä 5 (kotiin)

12-vuotias Astrid osti uudet farkut. Kotona hän huomasi, että lahkeet olivat eripituiset. Kaupasta ei löytynyt sopivan kokoisia ja samanlaisia virheettömiä farkkuja. Myyjä tarjosi viallisten farkkujen tilalle lahjakorttia, ja Astrid hyväksyi tarjouksen. Illalla hän kertoi äidilleen asiasta. Äiti kuitenkin sanoi, ettei hänen olisi tarvinnut suostua ottamaan vastaan lahjakorttia.

a) Oliko äiti oikeassa? Perustele.