Palauta mieleesi omakohtainen myyntikokemus, joka on jäänyt mieleesi erityisen hyvänä (joko ollessasi itse myyjänä tai asiakkaana).
Pohdi, mitkä seikat tekivät tilanteesta onnistuneen ja kirjoita ne vastauslaatikkon?
Mainitse vähintään kolme tilanteen onnistumiseen vaikuttanutta seikkaa!