1. Kaupallistaminen
a. Segmentointi on..
oikean mainontamuodon valintaa
oikean hinnoittelun valintaa
oikean kohderyhmän valintaa

b. Korkea hinnoittelumalli sopii..
markkinoille, jossa on paljon tarjontaa
brändituotteen hinnoitteluun
massatuotteen hinnoitteluun

c. Jakelu on osa kaupallistamista ja sillä tarkoitetaan..
valmistuspaikkaa, logistiikkaa sekä ulkoista ja sisäistä saatavuutta.
mainosten jakelua ja kohdentamista asiakkaille.
tuotteiden lajittelua liikkeen sisällä tai verkkokaupan tiloissa.

d. Kaupallistamisessa haastava vaihe on ns. kuoleman laakso. Se tarkoittaa..
kehitys- ja valmistusvaihetta, jolloin tuote pyritään suunnittelemaan ja innovoimaan edistykselliseksi.
vaihe, jolloin tuote on ollut jo pitkään markkinoilla eikä se enää vastaa kuluttajien tarpeisiin tai muotiin.
alkuvaihetta, jolloin tuote tulee markkinoille eikä kukaan vielä tunne sitä.

2. Asiakaslähtöisyys ja ratkaisumyynti
a. Ratkaisumyynnissä painotetaan..
myyjän osaamista ja hyviä retorisia taitoja
asiakkaan tarpeiden kartoitusta ja räätälöintiä
nopeaa ja agressiivista myyntiä

b. Ratkaisumyynnissä osto- ja myyntiprosessin tulee kohdata eli..
myyjän ei tule kiirehtiä ostamista vaan tunnistaa asiakkaan ostovaihe ja tukea sitä.
myyjän tulee pyrkiä klousaamaan kauppa tehokkaasti ja nopeasti.
myyjän tulee jouduttaa asiakkaan ostovaihetta.

c. Myyjän tulee ratkaisumyynnissä kysyä erityisesti avoimia kysymyksiä eli..
varmistavia kysymyksiä, joilla myyjä varmistaa että asiakas pysyy mukana hänen etukäteen mietityssä myyntipuheessa.
tarkentavia kysymyksiä, joilla myyjä varmistaa esim. kengän kokoa tai mittaa.
laajoja kysymyksiä, joilla selvitetään asiakkaan tarpeita ja joiden avulla asiakas kokee tulleensa kuulluksi.

d. Myyjän tulee hallita myymänsä tuotteen/palvelun..
valmistusprosessi ja kaikki tekniset yksityiskohdat.
ominaisuudet, edut ja hyödyt.
kilpailevat tuotteet ja eroavaisuudet niihin verrattuna.

3. Markkinointi ja myynninedistäminen
a. Markkinoinnin 4P-malli tarkoittaa..
tuote, innovointi/tuotekehittely, laatu ja teknologia
tuote, jakelu/liikkeen sijainti, mainonta ja hinnoittelu
tuote, ihmiset, raha ja koneet/laitteet

b. Myynninedistämisen keskeisiä työvälineitä ovat..
varaosat, lisävarusteet ja lisäturva
markkinointiosaston strategia ja myyntityö
mainonta, messut, kilpailut, tapahtumat ja koko henkilökunnan palveluhenkisyys

c. Digitaalisella markkinoinnilla tarkoitetaan..
digitaalisia valotauluja, mainoskylttejä ja tv-mainontaa
hakukoneoptimointia, sosiaalista mediaa, bannerimainontaa, blogeja ja videoita
verkkopohjaista logistiikan ja tuotannon seurantaa

d. Onnistunut digitaalinen markkinointi on..
omien verkkosivujen näyttävyyttä ja toimivuutta
suurella budjetilla toteutettua kampanjointia tärkeimmillä kanavilla
interaktiivista, nopeaa reagointia & vastaamista ja oikein segmentoitua

4. Brändi
a. Brändi on..
markkinoiden tehokkain, laadukkain ja kehittynein tuote
markkinoiden tunnetuimpia tuotemerkkejä
markkinoiden suurin valmistaja

b. Maailman arvokkain brändi on..
Microsoft
Google
Apple

c. Brändeihin liittyy..
tunnearvoa
teknistä arvoa
rationaalisia arvoja

d. Henkilöbrändäys on..
yrityksen johdon esilläoloa
oman osaamisen markkinointia
tuotteen myymistä tunnetun henkilön avulla