Kuopion kaupungin tulkkauspalvelut tilataan Monetra Tulkkipalvelusta (puh. 040 146 9909 / tulkkipalvelu@monetra.fi / http://monetratulkkipalvelu.fi/) . Tilauksen voi tehdä puhelimitse, nettisivujen kautta tai sähköpostilla. 

Tilauksen voi tehdä koululla opettaja tai rehtori. Kun opettaja tekee tilauksen, on syytä tiedottaa asiasta myös rehtoria.

Tulkki on hyvä tilata esimerkiksi vanhempainiltoihin, oppimiskeskusteluun ja hop- ja hojks-keskusteluihin. On tärkeää, että opettaja, oppilas ja huoltajat ymmärtävät toisiaan moitteettomasti. Näin myös oikeusturva toteutuu.

Ennen tulkin tilaamista, pitää varmistaa, minkä kielen tulkki tarvitaan. Esimerkiksi karen ja karenni ovat kaksi eri kieltä.

Tulkkauksen tilaaja valitsee, haluaako hän läsnäolo- vai puhelintulkkauksen. Harvinaisemmissa kielissä puhelintulkkaus on yleisempää. Läsnäolotulkkaus sopii erityisesti vanhempainiltoihin ja oppimiskeskusteluihin. Puhelintulkkaus onnistuu myös konferenssipuheluna, jolloin kaikki osapuolet voivat olla fyysisesti eri paikoissa.

Ilmoita tilausta tehdessäsi seuraavat tiedot:

• tulkkauskieli
• tulkkausmuoto (läsnäolo-, puhelin- tai videotulkkaus)
• päivämäärä
• kellonaika ja kesto
• tulkkauspaikka ja käyntiosoite
• tulkkauksen käyttäjä (eli yleensä opettaja)
• nimesi ja puhelinnumerosi
• oppilaan nimi ja syntymäaika
• laskutusosoite