Tällä kurssilla on tutustuttu siihen, mitä coachaus on. Lisäksi kurssilla on käyty läpi sitä, milloin coachaus on sopiva työkalu ja milloin asiakas tarvitsee toisenlaista ohjausta tai apua. Coachauksen periaatteiden mukaan kyse on ratkaisukeskeisestä prosessista, jossa asiakkaan omat tavoitteet ja ratkaisut ovat keskiössä. Coachin tehtävänä on auttaa asiakasta tulemaan tietoiseksi omasta vastuustaan päätöksenteossa ja pidättäytyä itse arvottamisesta.

Coachin tehtävä on tukea ja haastaa asiakasta kohti tietoisuuden kasvua ja muutosta luovaa toimintaa kysymällä hyviä kysymyksiä.

Coachaus on tulevaan keskittyvä prosessi, jonka ytimessä on henkilökeskeinen kommunikaatio, aktiivinen kuuntelu ja toista tukeva kysymisen taito. Se synnyttää oivalluksia ja lisää itsetuntemusta. Erilaiset tekniikat ja harjoitukset voivat auttaa ohjaajaa viemään prosessia eteenpäin ja motivoimaan asiakasta saavuttamaan tavoitteensa.

Tässä moduulissa olet oppinut, että coachaus on ammattimainen ohjauksen toimintatapa, joka pohjautuu erityisiin coachausmalleihin. Mallit antavat ohjaajalle toiminnan viitekehyksen. Tässä moduulissa sinulle esiteltiin toimintakeskeisen coachausmallin periaatteet.

Mallin filosofiana on, että toiminta tavoitteiden eteen muuttaa asioita paremmiksi. Joka kerta kun toimit, olet lähempänä tavoitettasi kuin jos vain ajattelet tavoitettasi, etkä tee mitään. Pieninkin teko muuttaa ennakkokäsitystä siitä, että tavoite on saavuttamaton. Mitä enemmän pieniä askelia ottaa tavoitetta kohti, sitä lähemmäksi se tulee.

Lisäksi kurssilla on käyty läpi runsaasti erilaisia työkaluja ja käytännöllisiä menetelmiä, joita voi hyödyntää coachatessa, mutta myös soveltaen muunlaisissa henkilökeskeisissä ohjaustilanteissa.