On olemassa monia erilaisia toimintakeskeisiä coaching-malleja, esimerkiksi tavoite (Goal), todellisuus (Reality), vaihtoehdot (Options) ja tahto (Will), eli G.R.O.W. -malli ja todellisuus (Reality), tavoitteet (Objectives), ratkaisut (Solutions) ja toiminta (Action), eli R.O.S.A. -malli. Tässä osiossa käymme läpi näiden mallien perusajatuksen. Näillä malleilla voit auttaa asiakastasi pääsemään tavoitteisiinsa. Coachauksessa keskitytään mahdollisuuksiin, ei rajoituksiin. Se on positiivinen lähestymistapa, jonka perususkomuksen mukaan ihmiset kykenevät ohjaamaan elämäänsä sellaiseksi, kuin he todella sen haluavat voittaen omia mentaalisia, sosiaalisia, emotionaalisia ja henkisiä esteitään.

Onnistunut coachaus auttaa asiakasta elämään sellaista elämää, jota hän itse oikeasti haluaa. Onnistumista ei siis määritetä ulkopuolelta. Jos asiakkaan tietoisessa tai tiedostamattomassa ajattelussa on jotain, mikä estää heitä tekemästä sitä, mitä he todella haluavat, coachaus saattaa auttaa. Ohjaustyötä tekevän tehtävä on tällöin auttaa asiakasta näkemään asiat toisesta näkökulmasta.

Coachaus toimii hyvin tilanteeseen, jossa asiakas tunnistaa jonkin nykytilanteeseensa vaikuttavan ongelman, on halukas muuttamaan asiaa ja asettamaan itselleen tavoitteita ja on lisäksi motivoitunut pyrkimään noita tavoitteita kohti toimimalla jollain tavalla niiden eteen. Coachaus on aina prosessi, jossa tapahtuu koko ajan muutosta ja liikettä. Seuraavaksi esittelemme coachauksen neliaskelisen mallin, mutta on hyvä muistaa, että aina askeleet eivät etene selkeästi tilanteesta toiseen, joskus tarvitsee kesken kaiken ottaa askelia myös edellisiin vaiheisiin. Toimintakeskeinen malli korostaa toiminnan tärkeyttä coachaus-prosessissa ja muutoksen tekemisessä.