Joskus ratkaisuideoita tulee oikein pulppuamalla ja asiakkaan on vaikea päättää, mitä hän haluaisi alkaa toteuttamaan. Kotitehtävästä sopiminen on tehokas keino saada asiakas toimintaan, mutta ei kannata sopia liian isosta tai monista kotitehtävistä kerralla, jotta ne tulevat varmemmin tehtyä.
Ratkaisujen rajaus toiminnaksi 5/3/1
Jos asiakas ei osaa päättää, mihin ratkaisuvaihtoehtoihin tarttuisi, voit käyttää 5/3/1-tekniikkaa. Pyydä asiakasta valitsemaan viisi itselleen kiinnostavinta ratkaisua. Keskustelkaa näistä jokaisesta hetki. Tämän jälkeen pyydä asiakasta valitsemaan näistä kolme parasta / taianomaisinta / innostavinta ratkaisua ja keskustelkaa hetki siitä, mikä niissä innostaa. Tämän jälkeen pyydä asiakasta valitsemaan yksi, mihin hän tarttuu ensimmäisenä ja sopikaa siihen liittyvä kotitehtävä.