Lue kotitalouden kirjasta s. 324-325 ja katso video Kuluttajan perustaidot tutuiksi
https://kulma.kkv.fi/2019/10/30/kuluttajan-perustaidot-tutuiksi-uusi-video-opetukseen/. Tee alla olevat tehtävät.

1. Ovatko väittämät oikein vai väärin? Perustele vastauksesi teksitiruutuun.

a) Kun ostat tuotteen tai palvelun, se on sitova sopimus. Jotkut kaupat voivat tosin antaa vapaaehtoisen palautus- tai vaihto-oikeuden.
OIKEIN
VÄÄRIN
Perusteluni:


b) Verkosta, koti- tai puhelinmyynnistä ostetun tuotteen voi palauttaa 14 vuorokauden kuluessa.
OIKEIN
VÄÄRIN
Perusteluni:


c) Jos puoli vuotta vanhat kuulokkeet lakkaavat kuulumasta, ei auta muu kuin ostaa uudet.
OIKEIN
VÄÄRIN
Perusteluni:


d) Kallis puhelin alkaa hyytyä juuri takuuajan (1 vuosi) mentyä umpeen. Viet puhelimen ostoliikkeeseen ja sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaatia puhelimen korjausta.

OIKEIN
VÄÄRIN
Perusteluni:


2. Ostamasi palvelu ei vastaa sovittua (esim. kampaamossa vaaleiksi värjätyt hiukset alkavat ensimmäisen pesun jälkeen muuttua punertaviksi). Kampaamo ei suostu korjaamaan virhettä, eikä anna edes alennusta:( Mistä voi saada apua, jos joutuu riitatilanteeseen kuluttajana?



Verkko-ostaminen

Lue kuluttajaliiton opas verkko-ostamisesta https://www.kuluttajaliitto.fi/tietopankki/ostaminen-ja-kuluttajansuoja/koti-ja-etamyynti/verkkokauppa/ ja vastaa alla olevaan kysymykseen

Mitä riskejä liittyy verkko-ostamiseen? Kerro kolme asiaa.