Kyseisiä ominaisuuksia käytetään Telialla VIP-palvelun kautta https://vip.telia.fi/

Jotta vastaaja toimii pitää kohdasta oma profiili käydä tekemässä itselle pin koodi



Sitten vastaajaan tulleet viestit voi kuunnella puhelimella soittamalla 0401349366 ja syöttämällä sen pin-koodin

Vastaajaviestit voi myös kuunnella tietokoneella tuolla osoitteessa https://vip.telia.fi/ kohdassa postilaatikko ja siellä myös mahdollisuus kohdassa  palvelut => vastaajan asetukset pyytää vastaajaan tulleista viesteistä sähköposti-ilmoitus jossa on viesti liitetiedostona.

VIP-palvelusta voi myös asettaa loma- tai poissaoloviestit päälle halutessaan. Loma- tai poissaoloviestin asettamisessa on tärkeää asettaa aktiviteetin päättymisaika niin se ilmoitetaan numeroon soittavalle ja viesti myös poistuu automaattisesti määräajan jälkeen. Esimerkiksi lomaviesti:
"Tavoittelemasi henkilö on lomalla. Henkilö on tavoitettavissa..."



Viestin saa myös kytkettyä pois ennen määräaikaa valitsemalla jonkin muun listalla olevan aktiviteetin esim. tavoitettavissa. Sen jälkeen puhelu ei enää ohjaudu tiedotteelle.

Soitonsiirron voi tehdä valitsemalla ensin ylävalikosta kohdan "Palvelut". Sen jälkeen "Valitse ohjausnumero" ja aseta haluttu numero kansainvälisessä muodossa ja valitse "Käytä"

Täällä Intran sivulla on koottuna kaikki tiedot Telian VIP-palvelusta. https://jyvaskyla.sharepoint.com/sites/intra-sisaiset-palvelut/sitepages/vip-viestintapalvelun-ohjeita.aspx

Sieltä löytyy myös noin tunnin tallenne koulutuksesta jossa tuo VIP-palvelun käyttö käydään hyvinkin yksityiskohtaisesti läpi.

HUOM! Kaupungin Play-kaupastakin löytyvän Telian VIP-mobiilisovelluksen käyttö on maksullinen lisäominaisuus (1,75 eur/kk) jota ei ole oletuksena liittymiin aktivoitu päälle. Jos puhelimella haluaa päästä tuonne VIP-palveluun niin tekee vaan selaimesta pikakuvakkeen alkunäyttöön.