Yhteystiedot
Tarvitsen tukea, keneen otan yhteyttä?
Opetukseen ja oppimiseen liittyvissä asioissa ota yhteyttä ensisijassa oman koulun tutoropettajaan.
Tutoropettajan puoleen voi kääntyä esimerkiksi koulun pilvipalveluihin (O365 ja Google), oppimisalustoihin (esim. Peda.net), sähköisten oppimateriaalien käyttöön, ohjelmointiin ja robotiikkaan, oppilaiden tunnuksiin sekä opetusverkon laitteisiin liittyvissä asioissa.Voit ottaa yhteyttä myös koulujen ja päiväkotien yhteisiin pedagogisiin tai teknisiin tukihenkilöihin. Yhteystiedot alla asiakohtaisesti.
Koulujen ja päiväkotien yhteiset tukihenkilöt
Kaikkien sähköposti on muotoa etunimi.sukunimi@jyvaskyla.fi, poikkeukset näkyvät listassa. Jos henkilölle ei ole mainittu puhelinnumeroa, niin yhteydenottotapa on sähköposti.
Hallintoverkon palveluiden ja laitteiden tuki
| Asia | Yhteyshenkilö ja yhteystiedot |
| Uusien tunnusten tilaaminen Hallintoverkon tunnukset ja salasanat |
Käyttäjätunnusautomaatti https://helppari.jyvaskyla.fi helppari@jyvaskyla.fi 014 26 60100 |
| Puhelinliittymät | |
| Windows -tietokoneet | https://helppari.jyvaskyla.fi helppari@jyvaskyla.fi 014 26 60100 |
| Primus, Kurre ja Wilma tuki ja pääkäyttäjä | Päivi Tammelin 014 26 68742 |
| TietoEducation |
Timo Piiparinen |
| Muksunetti | Yksikön digiyhteyshenkilö |
|
Effica |
paivahoito.effica.paakayttajat@jyvaskyla.fi |
| Effica tunnukset ja salasanat: | https://helppari.jyvaskyla.fi |
| Primus, Kurre ja Wilma tekninen ylläpito | Jarkko Lampinen 014 26 68927 / 050 401 0402 |
| Opetusverkon salasanojen vaihto | Tästä ohjeisiin Jos salasanan itseresetointi ei onnistu ohjeilla, niin oman koulun tvt-opettaja auttaa. Jos asia ei ratkea tvt-opettajan toimesta, niin https://helppari.jyvaskyla.fi tai opetusverkon koneilta https://helppari.jyvaskyla.fi |
Varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen pedagoginen tuki
| Asia | Yhteyshenkilöt |
| Office 365 opetuksessa | Riina Sutinen 014 26 68155 / 050 321 9927 Jarkko Lampinen 014 266 8927 / 050 401 0402 |
| Google G Suite opetuksessa | Pasi Pohjola 014 26 64598 / 050 511 9918 Jarkko Lampinen 014 266 8927 / 050 401 0402 |
| Tablet -laitteet opetuksessa | Pasi Pohjola 014 26 64598 / 050 511 9918 Riina Sutinen 014 26 68155 / 050 321 9927 |
| Peda.net opetuksessa | Riina Sutinen 014 26 68155 / 050 321 9927 Jarkko Lampinen: 014 26 68927 / 050 401 0402 |
| Ohjelmointi ja robotiikka | Ville Sakomaa 014 26 60836 / 050 516 3582 |
Opetusverkon tekninen tuki
| Asia | Yhteyshenkilö ja yhteystiedot |
| Opetusverkon (cygnnet) tunnukset | https://helppari.jyvaskyla.fi helppari@jyvaskyla.fi 014 26 60100 Jyrki Leskinen 014 26 61314 |
| Office 365 ylläpito | https://helppari.jyvaskyla.fi helppari@jyvaskyla.fi 014 26 60100 Jyrki Leskinen 014 26 61314 |
| Google G Suite ylläpito | Pasi Pohjola 014 26 64598 / 050 511 9918 Jarkko Lampinen 014 26 68927 / 050 401 0402 |
| Windows -tietokoneet | https://helppari.jyvaskyla.fi helppari@jyvaskyla.fi 014 26 60100 Mika Törn 014 26 61337 Jyrki Leskinen 014 26 61314 |
| Tablet -laitteet (iPadit) ja niiden etähallinta (AirWatch) | Pasi Pohjola 014 26 64598 / 050 511 9918 Jarkko Lampinen 014 26 68927 / 050 401 0402 |
| Chromebook -laitteiden ylläpito | Pasi Pohjola 014 26 64598 / 050 511 9918 Jarkko Lampinen 014 26 68927 / 050 401 0402 |
| AV-laitteiden hankinnat, tuki ja asennus | Pasi Pohjola 014 26 64598 / 050 511 9918 |
| Linux -laitteiden ylläpito | Opinsys 014 4591625, tuki@opinsys.fi |
| Oppilaiden ja opettajien laitehankinnat | Jarkko Lampinen: 014 26 68927 / 050 401 0402 Pasi Pohjola 014 26 64598 / 050 511 9918 |
| WLAN -asiat | https://helppari.jyvaskyla.fi helppari@jyvaskyla.fi 014 26 60100 verkot@jyvaskyla.fi |
Koulujen tutoropettajat
Tutoropettajien sähköpostiosoitteet ovat pääsääntöisesti muotoa etunimi.sukunimi@jkl.fi. Poikkeukset näkyvät listassa. Päivitetty 21.8.2020.
| Koulu | Nimi | Puhelin | Sähköposti |
| Halssilan koulu | Hanna-Leena Heikkinen Minna Suikkari |
0503118053 |
edu.jyvaskyla.fi edu.jyvaskyla.fi |
| Huhtasuon yhtenäiskoulu | Tiina Helttunen Raisa Manninen Marja Miesperä Anita Rautiainen |
||
| Janakan päiväkoti-koulu | Kirsi-Marja Asikainen Tanja Holopainen Tarmo Laitinen (Oravasaari) |
||
| Jokelan koulu | Petri Kainulainen Risto Suutarinen |
||
| Jyskän koulu | Tuomas Alfthan Maija Eskelinen |
||
| Kangasvuoren päiväkotikoulu | Aarne von Wright | ||
| Keljonkankaan koulu | Jussi Romppanen | ||
| Keltinmäen koulu | Tero Kinnunen Lauri Räty |
0503118843 | |
| Keski-Palokan koulu | Joni Rikman Maarit Hentunen Pasi Niemelä |
0503366505 | |
| Kilpisen yhtenäiskoulu | Ossi Kosonen | ||
| Korpilahden yhtenäiskoulu | Juho Annala Jukka Suoniemi (Tikkala) |
||
| Kortepohjan koulu | Jaakko Aninko Mirva Laitinen |
||
| Kukkulan koulu | Ville Sakomaa | ||
| Kuokkalan yhtenäiskoulu | Ilkka Kinnunen Lotta Huhta |
0407382574 0505750725 |
|
| Kypärämäen koulu | Janne Koivuniemi | ||
| Lohikosken koulu | Juhani Rantanen | ||
| Mankolan yhtenäiskoulu | Tapani Aaltonen Anna-Riikka Ollila |
0400278079 | edu.jyvaskyla.fi edu.jyvaskyla.fi |
| Palokan yhtenäiskoulu | Helinä Viitasaari Pirta Virtanen |
||
| Puistokadun päiväkotikoulu | Maaret Koskinen | ||
| Puuppolan koulu | Hanna Hämäläinen | 0503119942 | hanna.r.hamalainen(at)jkl.fi |
| Savulahden päiväkotikoulu | Jari Kaitajärvi | ||
| Säynätsalon yhtenäiskoulu | Ilkka Malinen | ||
| Tikan koulu | Juhani Haapajoki | ||
| Tikkakosken yhtenäiskoulu | Tuomas Ikonen Antti Korttinen Pekka Moilanen Mikko Penttinen |
||
| Vaajakosken yhtenäiskoulu | Risto Tolonen Heidi Vaattovaara |
||
| Vaajakummun yhtenäiskoulu | Teija Hytönen Tatu Pellinen Sami Santavuori |
||
| Vesangan päiväkoti-koulu | Olli Riihimäki | ||
| Viitaniemen koulu | Minna Kotimäki Melina Matikka |