Kuluttajansuojalaki
- Yli 500 euroa maksanut lumilauta kesti vain kuusi laskua ja sitten se murtui. Myyjä piti laudan rikkoutumisen syynä käyttövirhettä. Kuinka kuluttajan kannattaa toimia?
- Maanviljelijä ostaa maitotilalleen uuden lypsykoneen, jossa paljastuu asennusvirhe. Mitä mahdollisuuksia maanviljelijällä on hakea korvauksia?
- Pertti ostaa auton, jonka toimitusajaksi myyjä lupaa kolme viikkoa. Auton toimitus kuitenkin viivästyy kolmeen kuukauteen. Pertti on tänä aikana tullut toisiin aatoksiin ja vaatii ostohintaa takaisin. Pertti on joutunut viivästyksen takia käyttämään vuokra-autoa työssään. Hänelle on syntynyt myös erinäisiä kuluja asian selvittämisestä. Mitä oikeuksia Pertillä on kuluttajansuojalain näkökulmasta?
- Minna osti kahvinkeittimen, joka rikkoutui kolmen kuukauden päästä ostamisesta. Minna vaati rahojaan takaisin. Kodinkoneliike ei tähän suostunut, mutta toimitti Minnalle samanlaisen kahvinkeittimen tilalle. Toimiko myyjä kuluttajansuojalain mukaisesti?
- Mikko osti verkkokaupasta pölynimurin. Tuotteessa ei ollut mitään vikaa, mutta Mikko halusi silti perua kaupan. Minkälaiset mahdollisuudet hänellä on tähän? Miten Mikon oikeudet eroavat, jos Mikko lataa tietokonepelin verkosta?
- Anne osti veneen. Veneen toimitus kesti kaksi viikkoa. Tämän toimitusajan aikana samasta veneestä tuli samassa liikkeessä voimaan tarjous, jossa hinta putosi 10%. Anne vaati samaa etua itselleen. Onko hänellä tähän oikeus?
- Niemisten perheessä suunniteltiin tyttären lakkiaisia. Päätettiin uusia olohuoneen ikkunanpuitteet ja ostaa ruokailutilaan uusi kalusto. Ikkunoiden uusiminen valmistui määräpäivään mennessä, mutta kylmä viima puhalteli huonosti istutetuista ikkunoista. Ruokailutilan kalusteet sen sijaan eivät useista tiedusteluista huolimatta tulleet ajoissa. Kun vanhat huonekalut oli jo ehditty viedä pois, oltiin pulassa. Ankeista oloista huolimatta Niemisillä juhlittiin. Uusi ylioppilas sai lahjaksi hienon älypuhelimen, jonka akku kuitenkin heti ensimmäisissä kokeiluissa räjähti. Tytön uusi puku ja kengät turmeltuivat, ja käsiin tuli lieviä vammoja. Millä oikeudellisilla perusteilla Niemisen perhe voi vaatia korvauksia kärsimistään koettelemuksista?
Palautuskansio
Sinulla ei ole tarvittavia oikeuksia lähettää mitään.