Kuraattori antaa konsultaatiotukea opettajille ja huoltajille lasten ja nuorten koulunkäyntiin, kasvuun ja kehityksen liittyvissä asioissa. Opettaja voi tehdä konsultaatiopyynnön kuraattorille kirjallisesti siihen erikseen tarkoitetulla lomakkeella. Kuraattoriin voi olla yhteydessä myös puhelimitse, Wilman tai sähköpostin välityksellä. Kuraattori osallistuu tarvittaessa kodin ja koulun yhteistyöpalavereihin.

Oppilaalla on mahdollisuus tavata kuraattori oma-aloitteisesti tai huoltajan/opettajan/muun aikuisen ohjaamana. Ajanvarauksen voi tehdä ottamalla suoraan yhteyttä oman alueen kuraattoriin joko puhelimitse, sähköpostitse tai Wilman välityksellä. Tapaamiset ovat luottamuksellisia.

Arvion ensimmäisen tapaamisen kiireellisyydestä tekee kuraattori lain antamien määräaikojen puitteissa (Oppilas- ja opiskelijahuoltolaki).

Koulukuraattorilta saa apua esimerkiksi, jos lapsella tai nuorella on pulmia koulunkäynnissä, kaverisuhteissa tai hänen elämässään tapahtuu merkittäviä muutoksia. Oppilas voi saada koulukuraattorilta tukea myös omaan elämäänsä ja kehitykseensä liittyvissä asioissa. Vanhemmat voivat keskustella koulukuraattorin kanssa lapsen ja perheen elämään liittyvistä kysymyksistä.

Koulukuraattori:
• keskustelee luottamuksellisesti oppilaan kanssa
• tukee perhettä arjen kysymyksissä ja erilaisissa elämäntilanteissa
• kartoittaa ja arvioi oppilaan kokonaistilannetta, ohjaa tarvittaessa eteenpäin
• seuraa ja edistää oppilaan etua ja sen toteutumista
• osallistuu koulujen oppilashuolto- ja hyvinvointiryhmiin
• osallistuu oppilaan tukitoimien suunnitteluun, toteuttamiseen ja arviointiin
• konsultoi opettajia oppilaiden sosiaaliseen hyvinvointiin,
• kasvuun ja kehitykseen liittyvissä kysymyksissä
• osallistuu luokkien kanssa tehtävään työhön (esimerkiksi työrauha, viihtyminen, sosiaaliset suhteet)
• tekee tarvittaessa yhteistyötä myös koulun ulkopuolisten viranomaisten kanssa
• osallistuu koulun kehittämistyöhön (esim. kodin ja koulun välinen yhteistyö, erilaiset suunnitelmat ja toimintamallit)