Miksi en voi ilmoittaa hoitoaikoja Edlevossa (aiempi nimi TietoEdu)?

Edlevo on sovelluksen uusi nimi. Aiemmin palvelun nimi oli TietoEdu.

Onko mobiililaitteessasi riittävä uusi versio
  • Android versio 5.0 tuki päättyi 5.2.2020 (päivityksiä ei voi enää tehdä, mutta jo asennetun sovelluksen toiminta ei heti lakkaa)
Jos pääset tunnistautumaan, mutta et voi ilmoittaa Edlevossa hoitoaikoja
  • oletko valinnut valikosta lapsistasi sen, jolla on ilmoitushetkellä voimassaoleva varhaiskasvatus
  • oletko väestötietojärjestelmän mukaan lapsen huoltaja
Jos et pääse tunnistautumaan yrittäessäsi avata Edlevo-sovelluksen, voi ongelma johtua
  • Suomi-fi-tunnistuksessa on häiriö, tiedotus https://www.suomi.fi
    • Suomi-fi tunnistautuminen Chrome-selaimen uusimmilla versioilla (84.xx tai uudempi) on estynyt, korjaus tulossa vk 42 
  • Oman pankkisi toiminnassa on häiriö tai huoltokatko (ohje omasta pankistasi)
  • Oman pankkisi tunnuslukusovellus on lukittunut (tilanteen nollaamiseksi pyydä ohje omasta pankistasi).
  • Edlevo palvelun huoltokatkojen ajankohdat kl 20-01
    • vk 49 ke 7.12.2022
    • vk 4 ma 23.1.2023
    • vk 8 ke 22.2.
    • vk 13 ke 29.3.
    • vk 17 ke 26.4.
    • vk 22 ke 31.5.
    • vk 26 ke 28.6.
    • vk 30 ke 26.7.
    • vk 35 ke 30.8.
    • vk 39 ke 27.9.
    • vk 43 ke 25.10.
    • vk 48 ke 29.11.
    • vk 51 ke 20.12.

Ohje https://peda.net/orimattila/v/spl2/ohtwkhi 

Jos käytät sovelluksen sijaan tietokoneen selainversiota, kannattaa ongelmatilanteessa kokeilla evästeiden poistamista ja yrittää kirjautua uudelleen (esimerkiksi Chromen versiopäivitys helmikuu 2020).

Liitteet:

TietoEdu ja Nordean tunnuslukusovelluksen ohje

Peda.net käyttää vain välttämättömiä evästeitä istunnon ylläpitämiseen ja anonyymiin tekniseen tilastointiin. Peda.net ei koskaan käytä evästeitä markkinointiin tai kerää yksilöityjä tilastoja. Lisää tietoa evästeistä