Yleinen tuki on tarjolla kaikille oppilaille. Yleisen tuen tarpeen havainto voi tulla oppilaalta, vanhemmalta, opettajalta tai ohjaajalta. Tarpeeseen pyritään vastaamaan välittömästi sopivalla saatavilla olevalla tuen keinolla. Tuen tarpeen havaitsemisesta ja siihen vastaamisesta on vastuussa jokainen oppilasta opettava tai ohjaava aikuinen. Havainto tuen tarpeesta kerrotaan luokanopettajalle ja tarpeen mukaan esim. aineenopettajalle. Yhteistyössä sovitaan, millä keinoin oppilasta lähdetään tukemaan. Luokanopettajalla tai luokanvalvojalla on viimekädessä vastuu riittävän tuen toteutumisen varmistamisesta. Jos tuen tarve on oppilashuollollista, luokanopettaja tai luokanvalvoja vie asian yksilökohtaiseen oppilashuoltoon.

Yleisessä tuessa:

• Vahvistetaan oppilaan ohjausta ja pyritään antamaan ennakoivaa tukiopetusta vaikeissa asioissa.
• Tiivistetään yhteistyötä huoltajien ja oppilasta ohjaavien henkilöiden kanssa.
• Tukea järjestetään yksilölle tai koko ryhmälle joko koko luokan opetuksen yhteydessä, pienryhmässä, yksilöohjauksena tai tukiopetuksena.
• Tarvittaessa voidaan laatia yleisen tuen oppimissuunnitelma.
• Esiopetuksessa tuen tarpeet ja tukimuodot kirjataan lapsen esiopetuksen suunnitelmaan.

Kolmiportaisen tuen käytännön järjestäminen, yhteistyö, vastuut ja työnjako eri toimijoiden kanssa sekä yhteistyö oppilaan ja huoltajan kanssa kuvataan kolmiportaisen tuen ohjeissa (Kolmiportainen tuki Nopolan koulussa).