Oppimisen ja koulunkäynnin tukea toteutetaan kolmiportaisesti.

Yleistä tukea saavat kaikki esi- ja perusopetuksen oppilaat. Yleinen tuki tarkoittaa esimerkiksi opetuksen eriyttämistä, opettajan ohjausta, tukiopetusta, koulunkäyntiavustajan tukea ja osa-aikaista erityisopetusta. Yleinen tuki kirjataan Wilmaan oppilaan tuntimerkintöihin. 

Tehostetun tuen piiriin siirrytään, jos yleisen tuen tukimuodot eivät jonkin oppilaan kohdalla riitä. Tehostetun tuen aloittaminen edellyttää sitä edeltävää yleistä tukea, opettajien tekemää pedagogista arviota sekä oppimissuunnitelmaa. Tehostetun tuen piirissä olevat oppilaat opiskelevat kuitenkin yleisen opetussuunnitelman mukaan, ilman että oppimääriä yksilöllistetään. Pedagoginen arvio ja oppimissuunnitelma löytyvät Wilmasta oppilaan Tuki-välilehdeltä.

Erityisen tuen piiriin siirrytään, jos oppilas ei tehostetusta tuesta huolimatta pysty hyväksytysti suorittamaan yhden tai useamman oppiaineen yleistä oppimäärää. Erityisen tuen aloittaminen edellyttää sitä edeltävää tehostettua tukea, opettajien tekemää pedagogista selvitystä ja henkilökohtaista opetuksen järjestämistä koskevaa suunnitelmaa (HOJKSia). Erityisen tuen piirissä oppimääriä voidaan yksilöllistää, jolloin oppilas opiskelee henkilökohtaisen suunnitelmansa mukaan ja myös arviointi suhteutetaan HOJKSissa määritettyihin tavoitteisiin. Pedagoginen selvitys ja HOJKS löytyvät Wilmasta oppilaan Tuki-välilehdeltä.