Kasvot ja kasvotyö

- Kasvot on kuva, jonka annamme tosille ihmisille
- Kasvot voivat leimautua (evidentiaalisuus) --> Kulttuurillisesti vaikuttaa koko yhteisöön (Esim. Japani)
- Kasvotyön perusmuodot:
 - Välttely
 - Korjaaminen
 - Agressiivinen

Vuorovaikutuksen perusjäsennykset

- Vuorovaikutuksen perusedellytys on sujuvuus --> osallistujat orientoituvat perusjäsennyksiin
- Perusjäsennykset:
 - Vuorottelujäsennys
 - Sekvenssijäsennys
 - Preferenssijäsennys
 - Korjausjäsennys
 - Osallistumiskehikko