6. Turvallinen ilmapiiri

Ratkaisevia tekijöitä oppimisen, kehittymisen, innovatiivisuuden ja tehokkuuden näkökulmasta ovat:

  • Turvallinen ilmapiiri
  • Oppimis- ja kehitysorientaatio
  • Yhteinen tavoite ja tulossuuntautuneisuus sekä
  • Yhteiset pelisäännöt

Tutoropettajan tulisi kyetä hälventämään pelkoa ja vähentämään epävarmuutta. Toiveikkuuden lisääminen ja kannustus mahdollistavat oppimisen.

ERILAISIA RYHMIÄ

Pelkäävä ryhmä

Varovainen ryhmä

Perusturvallinen ryhmä

Luottavainen ryhmä

  • Energiaa kuluu siihen, että jokaisen täytyy esittää olevansa pärjäävä ja osaava
  • Keskinäinen luottamus heikkoa tai olematonta
  • Vuorovaikutus niukkaa ja siinä pitäydytään aivan pintatasolla
  • Paljon kielteisiä tunteita: vihaa, pelkoa, turhautumista ja kateutta
  • Tunnustelua
  • Ihmiset tuntemattomia toisilleen
  • Tarkkailevat ja arvioivat toistensa pyrkimyksiä: voiko luottaa, miten työskentelevät, mitä ajattelevat ja miten eri asioihin reagoivat?
  • Virheistä ja vastoinkäymisistä saatu oppi jää yksilöiden haltuun
  • Hyvä tehdä töitä, arjen työt sujuvat
  • Keskustelu avointa. Puhe liittyy töiden tekemiseen, mutta tuttua myös ryhmän jäsenten työn ulkopuolinen elämä.
  • Jokainen saa apua ja on valmis antamaan apua muille
  • Erimielisyydet pystytään käsittelemään, eikä niitä heti koeta uhkana ryhmän toiminnalle.
  • Vahva luottamus jäsenten välillä, työkaveriin voi tukeutua
  • Jokainen hyväksytään omana itsenään
  • Sallitaan ja arvostetaan erilaiset näkökulmat
  • Aitoa vuorovaikutusta, joka perustuu keskinäiseen kunnioitukseen ja arvostukseen
  • Asioista uskalletaan olla eri mieltä
  • Keskustelu dialogista ja siinä rakennetaan uutta



TEHTÄVÄ: Tutki erilaisten ryhmien piirteitä. Tunnistatko niistä oman työyhteisösi (joko koko porukan tai esimerkiksi pienemmän ryhmän)?



PSYKOLOGINEN TURVALLISUUS

  • näyttää olevan tärkein osatekijä, joka tekee ryhmän työskentelystä toimivaa.
  • saavutetaan sillä, että ryhmän jäsenet tuntevat olonsa vapaiksi ja turvallisiksi jakamaan tunteitaan ilman pelkoa syyttelystä. On siis osattava kertoa muille, jos jokin tuntuu olevan pielessä.
  • mahdollistaa sen, että voit olla oma itsesi, puhua suoraan, innovoida ja kokeilla ilman pelkoa rangaistuksesta tai naurunalaiseksi joutumisesta. Luottamus, uteliaisuus ja innostus ovat kuultavissa ja nähtävissä.

Turvallisessa ryhmässä jäsenet tuntevat oman ja toistensa osaamisen ja ovat samalla avoimia uusille mahdollisuuksille.

Ryhmän turvallisuuden aste voi vaihtua milloin vain. Pelokkaan ryhmän kanssa esimies ja tutoropettaja joutuvat tekemään enemmän töitä, ennen kuin siitä kehittyy oppiva ja kannustava ryhmä.

Kukaan ei voi yksin urakoida ryhmän turvallisuuden kehittämiseksi, vaan siihen pitää saada mukaan koko ryhmä. Mitä enemmän keskustellaan, sen parempi. Jos ryhmässä on paljon pelkoja tai muita haasteita, joista ryhmän on vaikea selvitä keskenään, kannattaa käyttää ulkopuolista työnohjaajaa tai valmentajaa apuna.