Videointitehtävä 3 : Asiakaspalvelijan haastattelu
Haastattele videolle mielestäsi hyvää asiakaspalvelijaa. Pituus noin 2 min.
Kerro itse videosi alussa miksi hän on mielestäsi hyvä asiakaspalvelija?
Kuvaa (jos mahdollista ja kysy lupa) tehtävä kyseisen työntekijän työpaikalla
Voit kysellä esim. kauanko olet tehnyt tätä työtä, miksi hakeuduit tähän työhön, mikä työssä on parasta/pahinta, miten asiakas otetaan huomioon ja miten asiakasta tulee palvella, ...
... ja kysy vielä, onko asiakas aina oikeassa?
Kerro itse videosi alussa miksi hän on mielestäsi hyvä asiakaspalvelija?
Kuvaa (jos mahdollista ja kysy lupa) tehtävä kyseisen työntekijän työpaikalla
Voit kysellä esim. kauanko olet tehnyt tätä työtä, miksi hakeuduit tähän työhön, mikä työssä on parasta/pahinta, miten asiakas otetaan huomioon ja miten asiakasta tulee palvella, ...
... ja kysy vielä, onko asiakas aina oikeassa?
Palautus
Sinulla ei ole tarvittavia oikeuksia lähettää mitään.