"Ihmissuhteissa yksi tärkeä kommunikaation muoto on puhuminen. Siinä on läsnä paljon muutakin kuin puhutut tai kirjoitetut sanat. Myös eleet, ilmeet, äänenpainot, kosketus ja katseet ovat merkitseviä, ja ne luovat sanoille merkityksiä. Toisaalta kirjoittaminen antaa mahdollisuuden hitaampi tempoiseen vuorovaikutukseen." Väestöliitto.

Vuorovaikutus on kahden tai useamman ihmisen välillä käytyä kommunikaatiota. Vuorovaikutus voi ilmentyä puheena, eleinä, ilmeinä, katseina ja ääntelyinä. Muita muotoja ovat hymiöt, lyhenteet tai kuvat. Täten vuorovaikutusta ovat myös kirjalliset vuorovaikutuksen menetelmät, esimerkiksi sosiaalinen media, tekstiviestit ja sähköpostit.

Vuorovaikutukseen kuuluu käsiteltävän asian kuvailun lisäksi itseilmaisu: mitä tunnet ja ajattelet. Puhuminen sinänsä ei välttämättä ole vuorovaikutusta, jos siinä ei ole tarkoitus vuorovaikuttaa, vaan esimerkiksi vain vaihtaa informaatiota. Vuorovaikutukseen kuuluu myös toisen kuunteleminen ja kahdenvälisyys kaikenkaikkiaan.

Keskeisiä asioita muistaa vuorovaikutuksessa:

• Ilmapiiri = esimerkiksi kiire, tiuskiminen, apaattisuus, vetäytyminen ja hiljaisuus ovat yleensä seurausta hankalasta ilmapiiristä (myös henkilökohtaiset asiat voivat tähän vaikuttaa)
• Toisen todellinen kuunteleminen = älä kuuntele vain vastataksesi, vaan ymmärtääksesi toista
• Ota toinen huomioon = puhuttele toista nimellä, kerro mistä olet samaa mieltä, rohkaise, kehu ja tue
• Itseilmaisu = muista ilmaista omat tarpeesi vuorovaikutustilanteessa

Lähde:

Väestöliitto - vuorovaikutus:
https://www.vaestoliitto.fi/nuoret/mina-ja-muut/ihmissuhteet/vuorovaikutus/