Alapuolelta löydät esimerkin siitä millaisia asioita oikeustapaustehtävään vastattaessa tulisi ottaa huomioon. Muut yleiset ohjeet löytyvät oikeustapaustehtävien tehtävänantojen kanssa samasta tiedostosta. 

Tehtävänanto: 

Niemisten perheessä suunniteltiin itsenäisyyspäivänä vietettäviä tyttären lakkiaisia. Päätettiin uusia olohuoneen ikkunanpuitteet ja ostaa ruokailutilaan uusi kalusto. Ikkunoiden uusiminen valmistui määräpäivään mennessä, mutta kylmä viima puhalteli huonosti istutetuista ikkunoista. Ruokailutilan kalusteet sen sijaan eivät useista tiedusteluista huolimatta tulleet ajoissa. Kun vanhat huonekalut oli jo ehditty viedä pois, oltiin pulassa. Ankeista oloista huolimatta Niemisillä juhlittiin. Uusi ylioppilas sai lahjaksi hienon monitoimikännykän, jonka akku kuitenkin heti ensimmäisissä kokeiluissa räjähti. Tytön uusi puku ja kengät turmeltuivat, ja käsiin tuli lieviä vammoja. Millä oikeudellisilla perusteilla Niemisen perhe voi vaatia korvauksia kärsimistään koettelemuksista? (yo s-2006)

Lue ensin tehtävä huolellisesti ja listaa tapauksessa esiintyvät henkilöt, listaa tehtävässä mainitut asiat esim. tässä tapauksessa on listattu asiat joista Niemisen perhe voi vaatia korvauksia. Rikostehtävissä kannattaa listata tehtävässä mainitut rikokset. Erittele tämän jälkeen kysymys tai kysymykset, joihin tehtävässä pitää vastata. Älä vastaa maalaisjärjen tai mutu-tuntuman perusteella vaan käytä hyväksesi oikeudellisia käsitteitä ja lakia. 

1. Listaus asioista:
   1. Huonosti istutetut ikkunanpuitteet
   2. Puuttuvat ruokailutilan kalusteet
   3. Räjähtänyt kännykkä
   4. Turmeltuneet puku ja kengät
   5. Käsivammat
2. Osapuolet: 
   1. Luonnolliset henkilöt: ylioppilas Nieminen  ja tämän perhe
   2. Oikeushenkilöt: yritykset, joilta voidaan vaatia korvauksia
3. Kysymys: 
   1. Mieti oikeudellisia perusteluita, joilla korvauksia voidaan vaatia
4. Mieti, onko kyse tavaroista vai palveluista?
   1. Ikkunanpuitteiden virheellinen istuttaminen on palvelu
   2. Kalusteet, kännykkä ja vaatteet ovat tavaroita
5. Mieti, mitkä ovat yleisiä periaatteita ja toimintatapoja, kun kuluttaja on tyytymätön saamansa tavaraan tai palveluun:
   1. Ensimmäiseksi pitää ottaa yhteyttä tavaran tai palvelun toimittaneeseen yritykseen ja pyrkiä neuvottelemaan tilanteesta.
   2. Yrityksellä on oikeus korjata virheellinen hyödyke, kuten huonosti istutetut ikkunapuitteet. Tämän voi perustella kuluttajasuojalailla.
   3. Kuluttaja voi vaatia hinnan alennusta tai kaupan purkua silloin, kun tuote viivästyy merkittävästi, kuten kalustolle on käynyt. 
   4. Rikkoutuneessa kännykässä korvausvelvollinen on tuotteen valmistaja, jolta voi vaatia korvauksia takuun perusteella, jos sellainen on annettu. Valmistaja on myös velvollinen korvaamaan turmeltuneet vaatteet sekä maksamaan korvauksia käsivammoista. Valmistaja voi myös korvata virheellisen tuotteen uudella.
   5. Mikäli yritysten kanssa ei päästä sopimukseen, kuluttaja voi hakea apua maistraatin kuluttajaneuvonnasta. Jos asia ei tästä etene, kuluttaja voi viedä asian kuluttajariitalautakuntaan ja mikäli tämäkään ei tuota tulosta, asian voi viedä käräjäoikeuteen.

Huomio! Vastaa vain kysyttyyn, älä vastaa asian ohi.