1. Kapos-merkkien käyttöönottoprosessin palvelumuotoilu sekä asiakasohjauksen mallinnus yhdessä palveluihin ohjaavien tahojen kanssa alueelliset erot huomioiden.
2. Kapos-kurssien pilotointi ja hyvien käytänteiden jakaminen. Tunnistetaan olemassa olevien kurssien ”Kapos-kelpoisuus” ja pilotoidaan uusia Kapos-kursseja.
3. Osallistujien osaamisen ja vahvuuksien tunnistaminen, toimintaan kiinnittyminen sekä voimavarojen ja työelämävalmiuksien lisääminen.
4. Tehdään valtakunnallinen mallinnus Kapos-merkkien käyttöönotosta kansalaisopistoissa erityisesti nuorten osalta ja tiedotetaan hankkeen tuloksista aktiivisesti.