2. Informaation arvoketju

  • Data on merkkejä tai symboleja. Se on potentiaalista informaatiota, joka voi tulla välityksen kohteeksi.
  • Informaatio on välitettävänä, siirrettävänä tai viestitettynä olevaa dataa. Voidaan sanoa, että informaatio syntyy merkkien (ts. datan) tulkinnasta.
  • Tieto on ihmisellä itsellään tietyllä hetkellä oleva näkemys itsestään ja ympäröivästä maailmasta.
  • Ymmärrys tarkoittaa tiedon ja merkkien yhdistämistä muiden ihmisten ja ihmisten tekemien esineiden tulevaan tai tapahtuneeseen toimintaa.
  • Viisaus on kyky käyttää tietämystä omassa toiminnassaan johdonmukaisesti. Se on toiminnasta saadun kokemuksen ja osaamisen sekä tiedon ja ymmärryksen summa.