B3.4 Utvärdering

B3.4 Utvärdering

Vägledaren utvärderar tillsammans med kunden resultaten och effekterna av vägledningsprocessen. Bedömningen omfattar inlärningsresultat och färdigheter i karriärplanering som utvecklats genom vägledningen, förändringar i funktionsförmågan, välbefinnandet, aktörskapet och kompetensen samt den egna livssituationen och karriärutvecklingen. Dessutom utreds vad kunden har lärt sig av vägledningsprocessen och hur hen kommer att utnyttja denna kompetens i framtiden.

Vägledaren känner till och förstår

  • kvalitativa och kvantitativa resultat av vägledningen och dess effekt för individen
  • principer för dokumentation av vägledningsprocessen
  • betydelsen av vägledningsprocessen och dess mål samt utvärdering av hur de har uppnåtts
  • utvärderingen av resultaten av enskilda vägledningsprocesser som en del av organisationens utvärdering av effekten och kvaliteten i dess verksamhet (se även avsnitten B1.3 Vägledningsprocessens resultat och effekter och C4.2 Kvalitetsbedömning och uppföljning)

Vägledaren kan

  • identifiera vägledningsprocessens kvalitativa och kvantitativa resultat och effekt samt utvärderingsobjekt, informationskällor och kriterier, för att påvisa dessa
  • dokumentera hur vägledningsprocessen framskrider och utnyttja dokumentationen som bakgrundsmaterial för utvärdering av vägledningsprocessen
  • använda nödvändiga kvalitativa och kvantitativa former och metoder för att bedöma resultatet och effekten av en enskild vägledningsprocess
  • identifiera hur kunderna och grupperna har uppnått sina mål
  • vägleda kunderna och grupperna att utvärdera förändringarna och resultaten som de har upplevt under vägledningsprocessen och färdigheterna i karriärplanering som de har utvecklat (se även avsnitt B3.3 Kundcentrerad vägledningsprocess)
  • utveckla sina egna arbetsmetoder på basis av utvärderingsinformationen