C3.2 Monialainen verkostotyö

C3.2 Monialainen verkostotyö

Ohjaaja toimii yhteistyössä muiden ohjauspalveluja tuottavien organisaatioiden kanssa alueellisten monialaisten ohjauspalvelujen kehittämiseksi ja hyvien käytäntöjen jakamiseksi. Monialaisessa yhteistyössä tarkastellaan ohjauspalveluja tuottavien organisaatioiden ja sidosryhmien suhdeverkostoja, organisaatioiden tehtävien ja suhteiden erilaisuutta sekä palvelujärjestelyjen liittymäpintaa ja yhteisiä palveluita. Monialaisessa verkostotyössä ohjaaja tekee yhteistyötä eri hallinnonalojen toimijoiden ja sidosryhmien kanssa yksilön ja ryhmien ohjausprosessien eri vaiheissa.

Ohjaaja tunnistaa ja ymmärtää

  • yhteisesti sovitun ohjauksen alueellisen kokonaistavoitteen merkityksen
  • yhteisen sopimisen ja tiedonmuodostuksen merkityksen
  • alueelliset palvelujen käyttäjäryhmät sekä ohjauksen kysynnän ja tarpeen alueellisesti
  • yhteistyökumppanit ja sidosryhmät sekä heidän mahdolliset odotuksensa ohjauksen tuloksesta
  • keskeiset sidosryhmät ja ohjauksen järjestämisestä vastuussa olevat palvelujen tuottajat sekä heidän osaamisalueensa
  • paikallisten ohjauspalvelujen tuottajien erityispiirteet palveluohjauksen tarpeiden näkökulmasta
  • oman organisaation perustehtävän ja sen rajaukset alueellisessa monialaisessa ohjauksen palveluverkostossa

Ohjaaja osaa 

  • osallistua tarvittavan yhteistyöverkoston muodostamiseen alueellisten ohjauspalvelujen järjestämiseksi 
  • osallistua alueellisen yhteistyöverkoston tai työryhmien työskentelyn organisointiin yhteistesti sovittujen tavoitteiden saavuttamiseksi
  • suunnitella ja toteuttaa työtään monialaisessa verkostossa ottamalla huomioon sekä oman organisaation että alueen monialaisen verkoston tavoitteet ohjauksen järjestämiselle
  • laatia oman organisaation ohjaustyön toimintasuunnitelman osana alueellista yhteistyöverkostoa (katso myös kohta C4.1 Suunnittelu ja organisointi)
  • sopia kunkin toimijan vastuut
  • varmistaa riittävät toimintavaltuudet verkostossa toimimiseksi
  • sopia yhteisen viestinnän, tiedottamisen ja tiedonvaihdon lähtökohdat
  • sopia tarvittaessa asiakkaan kanssa hänen siirtymisestään muiden palveluverkoston toimijoiden asiakkaaksi
  • varmistaa monialaisessa yhteistyössä, että vastuu asiakkaan ohjausprosessista on selvästi määritelty toimijoiden kesken (katso myös kohta C3.1 Moniammatillinen verkostotyö)
  • kehittää omaa osaamistaan verkostoitumis- ja yhteistyötaidoissa
  • edistää yhteisöllistä toimintaa verkostoissa (katso myös kohta C4.3 Jatkuva kehittäminen)