Väitös: Monialaisen ohjauksen ja yhteistyön lähtökohdat sekä rakentuminen ohjauspalveluiden työmuodoksi: Monimenetelmällinen tutkimus Ohjaamoista

Monialaiseen yhteistyöhön perustuva ohjaus nähdään työmuotona, joka sujuvoittaa eri palveluiden asiakkaiden kokonaisvaltaisen avun saamista. Suomalaisten ohjauspalveluiden kentälle perustetut Ohjaamot ovat hakeneet ratkaisua nuorten syrjäytymisen ehkäisyyn monialaisuudesta, mikä erottaa ne muista institutionaalisista ohjauspalveluista. Väitöstutkimuksessa tarkasteltiin monialaisen ohjauksen ja yhteistyön lähtökohtia sekä rakentumista ohjauksen työmuodoksi.

Monimenetelmällisen tutkimuksen aineisto kerättiin Ohjaamoiden työntekijöiltä kyselyllä (N=136 vastaajaa), havainnoimalla (N=110 havainnoitua tilannetta) ja haastatteluilla (N=6 haastateltavaa). Tutkimuksen teoreettisina viitekehyksinä olivat Engeströmin kehittävä työntutkimus ja toimintajärjestelmän malli sekä postmoderneihin ohjausteorioihin perustuva ohjauskäsitys.

Tutkimuksen perusteella monialainen ohjaus rakentuu toimivalle monialaiselle yhteistyölle, joka jäsentyi kolmeen osa-alueeseen: yhteistyötä edistävään vuorovaikutukseen, yhteistyön onnistuneeseen organisoitumiseen ja työntekijää tukevaan työyhteisöön. Työyhteisön toiminnan tasolla monialaisuus ilmenee valmiutena ja osaamisena hyödyntää asiakastyössä monialaisia työmuotoja, kuten konsultaatiota, saattaen vaihtoa tai työpari- ja ryhmäohjausta. Työntekijöillä tulee olla ohjausosaamisen lisäksi monialaisen ohjauksen metaosaamista, mikä mahdollistaa laadukkaan ohjauksen toteutumisen riippumatta käytetystä työmuodosta ja mukana olevien työntekijöiden määrästä tai heidän ammatillisesta taustastaan, osaamisestaan ja työtavoistaan.

Tutkimus osoitti, että monialainen yhteistyö rakentuu ohjauksen työmuodoksi syklisenä prosessina. Tutkimuksen tuloksena syntyi monialaisen ohjauksen malli, joka tarjoaa tutkimusperustaisen jäsennyksen ohjausalan toimijoille, kehittäjille ja opiskelijoille. Lisäksi malli soveltuu monialaisten ohjauspalveluiden suunnittelemisen, kehittämisen ja arvioinnin välineeksi.

 

Kirjoittaja:
Päivi Pukkila, lehtori, HAMK Ammatillinen opettajakorkeakoulu
paivi.pukkila@hamk.fi

 

Tietoa julkaisusta:

Pukkila, P. (2023). Monialaisen ohjauksen ja yhteistyön lähtökohdat sekä rakentuminen ohjauspalveluiden työmuodoksi: Monimenetelmällinen tutkimus Ohjaamoista. Väitöskirja, Jyväskylän yliopisto. https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/91932 


Edellinen | Palaa pääsivulle

_{Ajankohtaista elinikäisestä ohjauksesta nro 28, helmikuu 2024 | https://peda.net/hankkeet/elotori/ajankohtaiskatsaus/nro28}