Prosessiosaaminen viittaa taitoon suunnitella ja toteuttaa ohjausprosesseja, joissa keskitytään asiakkaiden ja ryhmien yksittäisiin tilanteisiin tai pitempikestoisiin oppimistavoitteisiin. Prosessiosaaminen liittyy ohjaukseen, jossa kaikenikäiset yksilöt oppivat tunnistamaan osaamistaan, taitojaan, rajoituksiaan, kiinnostuksiaan ja arvojaan sekä peilaamaan näitä ympäristön tarjoamiin mahdollisuuksiin. Osaamista tarvitaan myös prosesseissa, joissa yksilöt tekevät ja toteuttavat mielekkäitä koulutukseen, urapolkuun, vapaa-aikaan sekä omaan toimeentuloon liittyviä suunnitelmia ja päätöksiä.