Tarkastele äidin kokemaa kriisiä ja hänen läpikäymäänsä kriisiprosessia kriisin määritelmän, Caplanin kriisiteorian ja kriisiprosessin vaiheiden avulla.


Perheen äiti Marja kokee menetyksen jälkeen voimakkaita kielteisiä tunteita kuten hysteria ja shokki. Hän ajautuu käyttämään rauhottavia lääkkeitä, sillä ei pärjää omien tunteidensa kanssa. Kun Marja jättää rauhoittavat pois hän onnistuu hyväksymään tapahtuneen ja jatkamaan arkea. Tästä huomataan kriisin olevan ajallinen tila.

Marja ei saa menetykseensä tarpeeksi ymmärrystä ja tukea ympäriltään, jonka vuoksi hänen arviointikykynsä ja ratkaisukeinonsa häiriintyvät (Caplanin kriisiteoria). Tämä näkyy esim. siinä, kun äiti kieltäytyy ottamasta lääkkeitä ennen hautajaisia, muttei kuitenkaan usko pärjäävänsä ilman niitä. Perheen isä ei näytä minkäänlaisia surun tunteita, jolloin Marja tuntee olevansa yksin ja siksi yrittää varmistaa ihmisten pysyvyyttä hänen elämässä.

Tässä prosessissa laukaiseva tekijä on pojan menetys, josta seuraa tasapainoa uhkaava tilanne eli voimakkaat kielteiset tunteet. Nämä ajavat äidin shokkiin, jolloin hänelle aletaan antaa rauhoittavia, joiden hän uskoo itsekin olevan ratkaisu tilanteeseen. Silloin hänen ei tarvitse käsitellä tunteitaan. Hautajaisten jälkeen Marja kuitenkin tajuaa tarvitsevansa toisen keinon selvitä poikansa kuolemasta. Hän jättää lääkkeet pois ja antaa surun tulla, mikä auttaa tätä sopeutumaan tilanteeseen ja elämään surun kanssa. Kriisin käsittelyn jälkeen hän pystyy jatkamaan normaalia arkea ja keskittymään paremmin toiseen poikaansa.