Hallintoverkon palveluiden ja laitteiden tuki
Mikäli olet hallintoverkon käyttäjä (käytössäsi on hallintoverkon tietokone, esim. rehtorit, koulusihteerit), käytä esisijassa kaikkiin tukipyyntöihin hallintoverkon helppari-osoitetta:
https://helppari.jyvaskyla.fi.
Hallintoverkon TVT-tuen suorat yhteystiedot:
| Asia | Yhteyshenkilö ja yhteystiedot |
| Uusien hallintoverkon tunnusten tilaaminen Hallintoverkon tunnukset ja salasanat |
Käyttäjätunnusautomaatti https://helppari.jyvaskyla.fi helppari@jyvaskyla.fi 014 5690100 |
| Puhelinliittymät | |
| Windows -tietokoneet | https://helppari.jyvaskyla.fi helppari@jyvaskyla.fi 014 5690100 |
| Primus, Kurre ja Wilma tuki ja pääkäyttäjä | Päivi Tammelin (paivi.t.tammelin@jyvaskyla.fi) 050 466 1833 |
| Edlevo |
Timo Piiparinen |
| Muksunetti | Yksikön digiyhteyshenkilö |
|
Effica |
varhaiskasvatus.effica.paakayttajat@jyvaskyla.fi |
| Effica tunnukset ja salasanat: | https://helppari.jyvaskyla.fi |
| Primus, Kurre ja Wilma tekninen ylläpito | Jarkko Lampinen 050 401 0402 |
| Tietosuoja |
Timo Piiparinen |