WhatsApp käyttöä työtehtävissä ei suositella
WhatsApp on tarkoitettu vain yksityiseen käyttöön, joten käyttö työtehtävissä (organisaatiokäyttö) on vastoin lisenssiehtoja. WhatsApp voi luovuttaa puhelimeen tallennetut yhteystiedot Facebookille/Metalle, jolloin tietoja voidaan käyttää mm. markkinointiin. On myös todettu, että päästä päähän salaus ei ole aivan aukoton. WhatsApp toimii USA:ssa, eikä täysin täytä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.

Käytä työtehtävissä ensisijaisesti Signal pikaviestintävälinettä
Signal on päästä päähän salattu, avoimen lähdekoodin alustariippumaton pikaviestintäsovellus ja sitä on suositeltu
julkishallinnon pikaviestintäsovellukseksi tietoturvallisempana vaihtoehtona.

Tarkemmat ohjeet Signalin käyttöön löytyvät kaupungin intrasta.