"Opettaja on sekä ihminen, että instituutio" toteaa Olli-Pekka moisio artikkelissaan "huoli, empatia ja kunnioitus vuorovaikutuksessa. Haastavaa onkin opettajantyössä se, että yhteiskunta odottaa koululta ja opettajilta sitä, että opetamme lapsille koulussa tietoja ja taitoja jotta heillä on koulusta päästessään tarvittavat taidot yhteiskunnassa elämiseen. Vaaditaan hyviä arvosanoja ja edistymistä, ja syytetään koulua lapsen osaamattomuudesta. Kuitenkaan lapsi jolla on valtavasti haasteita tai vaikea elämäntilanne ei välttämättä edisty koulussa samaan tahtiin kuin muut, eikä häneltä sitä tulisi vaatiakaan. Tässä kohdassa opettajan tulisi olla ihminen, ja oppilaan kohdalla unohtaa hetkeksi yhteiskunnan vaatimukset ja koittaa parantaa lapsen tilannetta. Oppiminen ei ole mahdollista jos lapsi ei tunne oloaan turvalliseksi.