C3.2 Sektorsövergripande nätverk
C3.2 Sektorsövergripande nätverk
Vägledaren samarbetar med olika organisationer som erbjuder vägledningstjänster för att utveckla regionala sektorsövergripande vägledningstjänster och dela med sig av god praxis. I det sektorsövergripande samarbetet utreds relationsnätverken mellan organisationer och intressentgrupper som tillhandahåller vägledningstjänster, skillnaderna mellan organisationernas uppgifter och relationer samt gränssnittet mellan servicearrangemang och gemensamma tjänster. I sektorsövergripande nätverkande samarbetar vägledaren med aktörer och intressentgrupper inom olika förvaltningsområden i olika skeden av vägledningsprocesserna för individer och grupper.
Vägledaren känner till och förstår
- betydelsen av det övergripande regionala målet för den gemensamt överenskomna vägledningen
- vikten av gemensamma överenskommelser och kunskapsbildning
- regionala användargrupper av tjänster samt regional efterfrågan och behov av vägledning
- partner och intressenter samt deras eventuella förväntningar på resultatet av vägledningen
- centrala intressentgrupper och serviceproducenter som ansvarar för ordnandet av vägledningen samt deras kompetensområden
- de lokala tjänsteleverantörernas särdrag med tanke på behov för vägledning till lämplig service
- den egna organisationens grundläggande uppgift och dess gränser i ett regionalt sektorsövergripande nätverk av vägledningstjänster
Vägledaren kan
- delta i bildandet av det samarbetsnätverk som krävs för att organisera regionala vägledningstjänster
- delta i organiseringen av arbetet i det regionala samarbetsnätverket eller de regionala samarbetsgrupperna för att uppnå gemensamt överenskomna mål
- planera och genomföra sitt arbete i ett sektorsövergripande nätverk med beaktande av både den egna organisationens och det regionala sektorsövergripande nätverkets mål för ordnandet av vägledningen
- utarbeta en handlingsplan för den egna organisationens vägledningsar- bete som en del av det regionala samarbetsnätverket (se även avsnitt C4.1 Planering och organisering)
- komma överens om varje aktörs ansvarsområden
- säkerställa tillräckliga befogenheter för att verka i nätverket
- komma överens om grunderna för gemensam kommunikation, information och informationsutbyte
- vid behov komma överens med kunden om att hen överförs till andra aktörer inom nätverket
- i sektorsövergripande samarbete se till att ansvaret för kundens vägled- ningsprocess är tydligt definierat mellan aktörerna (se även punk C3.1 Multiprofessionellt nätverkande)
- utveckla sina egna nätverks- och samarbetsfärdigheter
- främja nätverkssamarbete (se även avsnitt C4.3 Kontinuerlig utveckling)