Kun opettajan cygnnet.fi tunnus muuttuu edu.jyvaskyla.fi muotoiseksi kannattaa chromebookista poistaa vanha kirjautumisprofiili ja luoda uudelle tunnukselle uusi. Näin vältytään monilta ongelmilta. Alla kuvassa askeleet vanhan profiilin poistoon. Kun vanha profiili on poistettu klikkaa "Lisää henkilö" -painiketta ja kirjaudu laitteelle uudella tunnuksella. Huomaathan, että vanha profiili täytyy ensin olla kirjattuna ulos, jotta sen voi poistaa.