Hei!

Tervetuloa ideoimaan kaikenikäisten Ohjaamoa ke 31.5.2017 klo 13 - 14 ELYyn tai Skypenä! Tämä on jatkoa 8.3. Pohjois-Karjalan kaikenikäisten Ohjaamo-toiminnan ajatustenvaihdolle. Tavoitteena Etelä-Savon Ohjaamo-toimijoilla on

1. pitää toimijoina toisemme ajan tasalla
2. suunnitella yhteistä toimintaa, arviointia ja viestintää
3. kehittää pitkäjänteisesti Ohjaamo-toimintaa ja ohjausjärjestelyjä yhdessä.

Tässä tunnin palaverissa perehdymme lisää kaikenikäisten Ohjaamo-toimintaan Pohjois-Karjalan esimerkkien ja kokemusten avulla. Pääset mukaan Skype-Lync-yhteyden avulla, johon linkin voit pyytää TT:ltä, ellet ole sitä jo saanut kalenteriisi.

Näistä teemoista viimeksi halusimme tietää lisää ja näitä on noussut kevään aikana eri yhteyksissä:

• Palveluprosessit
• Mahdolliset kokeilut kaikenikäisten Ohjaamo-toiminnan käynnistämiseksi ja etenemiseksi
• Mikä on toiminta-ajatus näissä kaikenikäisten Ohjaamoissa, Ohjaamossa?
• Onko teillä palvelulupaus tai vastaava?
• Millaiseen maakunnan strategiseen kokonaisuuteen kaikenikäisten Ohjaamo-toiminta on kytketty?
• Kuka ja ketkä ja mitkä ”omistavat” kaikenikäisten Ohjaamo-toiminnan teillä? Missä on budjetin ja kehittämisvastuun koti?
• Millaiset kävijämäärät, yhteydenotot ja -tavat ovat olleet suuntaa-antavasti?
• Miten hoidatte palveluohjauksen?
• Millaista palautetta olette saaneet asiakkailta?
• Millaista omaehtoista toimintaa teillä on kaikenikäisten Ohjaamoissa?
• Miten hoidatte viestintää, somea, markkinointia?
• Millaisia suunnitelmia teillä on kehittää tätä yhtä Ohjaamoa ja entä kokonaisuutena maakunnassa Ohjaamojen tulevaisuutta?
• Miten vaikutatte sote- ja maakuntauudistukseen, jotta Ohjaamo-toiminta kaikenikäisille voi kehittyä eteenpäin?
• Kuinka arvioitte Ohjaamo-toimintaa ja ketkä arvioivat ja milloin?
• Millä takaatte laadukkaan toiminnan ja ohjauksen?
• Miten julkistatte arvioinnin tuloksia?
• Miten Ohjaamo-toimijoiden työnkuvat on kirjoitettu eli mitä ne sisältävät: mitä on kaikille yhteistä ja mikä erilaista?
• Miten teillä menevät esimiessuhteet ja vastuut?
• Mihin asioihin olette tyytyväisiä ja missä olette onnistuneet?

Terveisin
Tuija Toivakainen
Puh. +358 29 502 4220, vaihde +358 29 502 4000
Sähköp. tuija.toivakainen@ely-keskus.fi, nuorisotakuu.etela-savo@ely-keskus.fi
Johtava asiantuntija