Hei!

Tämä on jatkoa 8.3., 31.5. ja 11.9.2017 Pohjois-Karjalan kaikenikäisten Ohjaamo-toiminnan ajatustenvaihdolle Etelä-Savon Ohjaamo-toimijoiden ja ohjauksen väen kanssa. Tervetuloa siis mukaan!

Tavoitteena Etelä-Savon Ohjaamo-toimijoilla on

1. pitää toimijoina toisemme ajan tasalla
2. suunnitella yhteistä toimintaa, arviointia ja viestintää
3. kehittää pitkäjänteisesti Ohjaamo-toimintaa ja ohjausjärjestelyjä yhdessä.

Tässä tunnin palaverissa perehdymme lisää kaikenikäisten Ohjaamo-toimintaan Pohjois-Karjalan ja Etelä-Savon esimerkkien ja kokemusten avulla. Erityisesti edellisessä 11.9. tapaamisessa sovimme, että vertailemme kokemuksia nyt TE-toimistoihin Ohjaamo-toimintaan jaettavasta resurssista ja työnkuvista. Kysymyksemme on, miten TE-toimiston työpanosta jakaantuu kummassakin maakunnassa ja millaisin työnkuvin.

Kun hyväksyt tämän kokouksen, varaan sen mukaan meille kahvia ja purtavaa ELYyn.

Tervetuloa mukaan!

***

Näistä teemoista olemme halunneet tietää lisää ja näitä on noussut kevään 2017 aikana eri yhteyksissä:

• Palveluprosessit
• Mahdolliset kokeilut kaikenikäisten Ohjaamo-toiminnan käynnistämiseksi ja etenemiseksi

• Mikä on toiminta-ajatus näissä kaikenikäisten Ohjaamoissa, Ohjaamossa?
• Onko teillä palvelulupaus tai vastaava?
• Millaiseen maakunnan strategiseen kokonaisuuteen kaikenikäisten Ohjaamo-toiminta on kytketty?
• Kuka ja ketkä ja mitkä ”omistavat” kaikenikäisten Ohjaamo-toiminnan teillä? Missä on budjetin ja kehittämisvastuun koti?
• Millaiset kävijämäärät, yhteydenotot ja -tavat ovat olleet suuntaa-antavasti?
• Miten hoidatte palveluohjauksen?
• Millaista palautetta olette saaneet asiakkailta?
• Millaista omaehtoista toimintaa teillä on kaikenikäisten Ohjaamoissa?
• Miten hoidatte viestintää, somea, markkinointia?
• Millaisia suunnitelmia teillä on kehittää tätä yhtä Ohjaamoa ja entä kokonaisuutena maakunnassa Ohjaamojen tulevaisuutta?
• Miten vaikutatte sote- ja maakuntauudistukseen, jotta Ohjaamo-toiminta kaikenikäisille voi kehittyä eteenpäin?
• Kuinka arvioitte Ohjaamo-toimintaa ja ketkä arvioivat ja milloin?
• Millä takaatte laadukkaan toiminnan ja ohjauksen?
• Miten julkistatte arvioinnin tuloksia?
• Miten Ohjaamo-toimijoiden työnkuvat on kirjoitettu eli mitä ne sisältävät: mitä on kaikille yhteistä ja mikä erilaista?
• Miten teillä menevät esimiessuhteet ja vastuut?
• Mihin asioihin olette tyytyväisiä ja missä olette onnistuneet?

Terveisin

Tuija Toivakainen, puh. +358 29 502 4220, vaihde +358 29 502 4000
Sähköp. tuija.toivakainen@ely-keskus.fi