A5.1 Teknologi i vägledning

A5.1 Teknologi i vägledning

Vägledaren utnyttjar teknologi på ett effektivt och ändamålsenligt sätt i samband med vägledning.

Vägledaren känner till och förstår

  • den digitala teknologins roll i vägledningsarbetet och dess inverkan på vägledningsprocessen
  • olika digitala verktyg och lösningar som är relevanta för vägledningsprocessen
  • kundernas eventuella olika behov och förutsättningar för användning av digital teknologi i vägledningen
  • vikten av tillgänglighet till digitala vägledningsmaterial
  • den digitala teknologins möjligheter och begränsningar i vägledningsarbetet
  • betydelsen av informationssäkerhet och integritetsskydd vid användning av digital teknologi i vägledningsarbetet
  • den digitala teknologins roll som stöd för den egna professionella utvecklingen och dess inverkan på att utöka och uppdatera den egna kompetensen

Vägledaren kan

  • välja de lämpligaste digitala verktygen och lösningarna för olika vägled- ningssituationer som lämpar sig bäst för kundens eller gruppens behov
  • välja och använda tillgängliga digitala vägledningsmaterial
  • använda digital teknologi för att lagra data och skydda kunddata, i enlighet med tillämpliga dataskyddsbestämmelser och praxis
  • bedöma hur den digitala teknologin fungerar i vägledningsprocessen och vid behov göra ändringar i den teknologi som används för att förbättra vägledningsprocessens kvalitet
  • använda digital teknologi för att utveckla sin yrkesskicklighet till exempel genom att delta i webbutbildningar, följa med webbinnehåll som anknyter till branschen och delta i professionella nätverk
  • följa principerna för datasäkerhet och dataskydd vid användning av digital teknologi och säkerställa säker hantering och skydd av kunduppgifter
  • kontinuerligt utveckla sin egen kompetens och hålla sig ajour med den teknologiska utvecklingen och dess inverkan på vägledningsarbetet samt anpassa sin egen verksamhet och sina egna metoder för att möta de möjligheter och utmaningar som teknologin medför