Väkivaltatilanne / onnettomuus koulussa

Opettaja/henkilökunta

• pyrkii rauhoittamaan tilanteen ja arvioimaan sen;
• tiedottaa tapahtuneesta välittömästi kyseisen koulun rehtoria
• soittaa hätänumeroon

Koulun rehtori

• kutsuu tarvittaessa koolle kriisiryhmän
• ottaa yhteyttä väkivaltatilanteessa mukanaolijoiden vanhempiin
• tiedottaa tapahtumasta henkilökunnalle
• tiedottaa asiasta oppilaille tapahtumapäivänä
• tiedottaa tapahtuneesta vanhemmille tilanteesta riippuen oppilaiden välityksellä tai suoraan
• tiedottaa tarvittaessa tapahtuneesta koulun ulkopuolisille tahoille esim. Yliopistolle ja lehdistölle

Kriisiryhmä

• kokoontuu välittömästi tekemään toimintasuunnitelman
• kaupungin kriisityön koordinaattorina toimii Mobile

Luokanopettaja / luokanohjaaja / ryhmänohjaaja

• tarvittaessa tapahtumien jatkokäsittely luokassa tapahtumaa seuranneina päivinä kriisiryhmän toimintaohjeiden pohjalta

Tapahtuneesta tehdään aina kirjallinen selonteko kaikkia osapuolia kuullen. Asianosaiset analysoivat tilanteen jälkeenpäin yhdessä kriisiryhmän tuella

Vakava onnettomuus tai vaaratilanne muualla kuin koulussa

• rehtorille tieto, mitä todella on tapahtunut
• sovittu henkilö ottaa yhteyden Mobileen, mikä toimii kaupungin kriisityön koordinaattorina
• asiallinen informaatio henkilökunnalle ja oppilaille ensisijaisesti rehtoreiden toimesta
• asian käsittely luokassa (luokanopettaja / luokanohjaaja / ryhmänohjaaja)

Aggressiivisen oppilaan kohtaaminen

Aikuisen on puututtava välittömästi aggressiiviseen käytökseen ja estettävä oppilasta satuttamasta itseään ja muita.

• Yritä rauhoittaa tilanne ensin puhumalla. Jos väkivaltainen lapsi ei rauhoitu, voi häntä pitää tiukassa syliotteessa.
• Pyydä apua toiselta aikuiselta mahdollisimman pian.
• Pyrkikää kantamaan lapsi mahdollisimman pian rauhalliseen paikkaan.
• Vakavassa tilanteessa paikalle voidaan hälyttää poliisi, ellei oppilas puhumalla rauhoitu.
• Soita kotiin ensitilassa ja kerro tapahtuneesta.
• Ilmoita rehtorille asiasta.
• Pyydä tilanteen jälkiselvittelyyn apua toiselta aikuiselta (esimerkiksi erityisopettaja, psykologi tai rehtori).
• Käy työterveyshuollossa, jos olet saanut fyysisiä tai henkisiä vammoja (Suomen Terveystalo).
• Täytä koululla vakuutusyhtiötä varten vahinkoilmoituslomake.

Tilanteen jälkiselvittely

• Jälkiselvittelyssä mukana ovat huoltajat, tilanteessa mukana olleet (uhri, aggressiivisesti käyttäytynyt oppilas) sekä tilanteen ulkopuolinen kriisiryhmän jäsen, joka toimii keskustelutilanteen vetäjänä.
• Ensin kartoitetaan, mitä on tapahtunut.
• Mietitään seuraukset, sovittaminen (käy läpi oppilaan kanssa vastuunportaat) ja tukitoimet.
• Pohditaan, olisiko perusteltua olla yhteydessä lastensuojeluun.
• Tarjotaan jälkiselvittelymahdollisuus tilanteen silminnäkijöille.
• Tehdään uhkatilanneselvitys rehtorille / työsuojeluvaltuutetulle ja merkitään rangaistuskirjaan mahdollinen jälki-istuntorangaistus.

Aggressiivisen aikuisen kohtaaminen

Joskus opettaja tai muu henkilökuntaan kuuluva saattaa myös joutua fyysisen väkivallan tai sen uhan kohteeksi jonkun aikuisen esim. vanhemman taholta. Uhkatilanteet on hyvä ennakoida. Mikäli koet epävarmuutta tai pelkoa jonkun aikuisen kohtaamisessa, on tärkeää pyytää työpari mukaan tapaamiseen.

Ole mieluummin joustava kuin jyrkkä. Älä ala väittelemään aiheesta. Älä vähättele uhkaajaa tai tilannetta. Älä naura. Vältä äkkinäisiä liikkeitä. Pidä kädet / kämmenet avoinna ja esillä (ei puuskassa tai taskussa). Kerro, mitä teet ja varmista, että se sopii. Pyri saamaan uhkaavasti käyttäytyvä henkilö istumaan. Vältä intensiivistä katsekontaktia ja pidä huoli, ettei saatavilla ole teräaseita (saksia tms.). Palaverin voi aina myös keskeyttää ja todeta, että asiasta on parempi jatkaa keskustelua rauhallisemmissa merkeissä.

Kirjaa uhkaavat tilanteet aina heti ylös. Kerro rehtorille ja työsuojeluvaltuutetulle uhkauksista. Tappouhkaukset ovat aina poliisiasia

Väkivallan uhka ja kokemus ovat aina traumaattisia kokemuksia ja niiden työstämiseen saa apua työterveyshuollosta. Normaalikoulun henkilökunnan työterveyshuollosta vastaa Suomen Terveystalo.

Koulun pelastussuunnitelma löytyy kaikista työhuoneista ja opettajanhuoneista.

Henkinen kiusaaminen / häirintä

Myös sanallisen uhkailun/kiusaamisen edessä sinun on hyvä pyrkiä säilyttämään rauhallisuutesi ja tyyneytesi.

Sanallinen uhkailu voi tapahtua myös puhelimitse tai sähköpostitse. Näissä tilanteissa dokumentointi on tärkeää. Sähköpostiviestit kannattaa säilyttää ja puhelinkeskustelut kirjata ylös.

Asiaa ei kannata jäädä yksin murehtimaan, vaan on tärkeää kertoa tilanteesta rehtorille ja olla tarvittaessa yhteydessä muihin viranomaisiin, sekä työterveyteen.