Joitain vaikeita termejä liittyen käsiteltävään asiaan

Arvolupaus eli value proposition 

  • on yrityksen lupaus arvosta, jonka sen tuote ja/tai palvelu tuottaa asiakkaalle.
  • Hyvä arvolupaus on ytimekäs, selkokielinen ja helppo ymmärtää.
  • Hyvä arvolupaus kertoo ideaalille asiakkaalle miksi hänen kannattaisi ostaa tuote/palvelu juuri kyseiseltä yritykseltä.

Esimerkki Spotify - “Musiikkia kaikille”

  • Selite: “Spotify on digitaalinen musiikkipalvelu, joka antaa käyttöösi miljoonittain kappaleita.”
  • Spotifyn arvolupaus on yksinkertaisuudessaan nerokas: musiikkia kaikille! Päälause toimii vahvan brändin vuoksi yksinäänkin, mutta viimeistään selite kertoo mistä on kysymys: digitaalisesta musiikkipalvelusta, jossa on niin sanotusti “hitokseen kuunneltavaa”.
Lähde: https://www.advanceb2b.com/fi/blog/arvolupaus

Ydintoiminto
  •  käsittää tavaroiden ja palvelujen tuottamisen markkinoille. Se tarkoittaa yrityksen pääasiallista toimintaa, joka tuottaa yritykselle tuloja

​Lähde: https://www.stat.fi/tup/kokeelliset-tilastot/globaalit-arvoketjut-ja-toimintojen-ulkoistaminen/tietoa-toimintojen-ulkoistaminen-tiedustelusta/index.html