Selkeä kieli

  • Viranomaiskieli on virastojen, kuten Kelan ja Verohallinnon käyttämää kieltä. Viranomaiskielen tulee olla ymmärrettävää, selkeää ja asiallista, koska on tärkeää, että jokainen kansalainen ymmärtää itseään koskevat päätökset.

  • Saavutettavuus tarkoittaa, että julkisten toimijoiden nettisivustojen sisältöjen on oltava saatavilla kaikille, myös silloin jos ihmisellä on vaikeuksia nähdä, kuulla tai lukea.

  • Selkokieli tarkoittaa yleiskieltä, jota on helpotettu sanastoltaan ja rakenteiltaan. Suomessa selkokielen asemaa edistää Selkokeskus.