• WHO:n määritelmä terveysviestinnälle: väline, jonka avulla voidaan edistää yksilön ja yhteiskunnan terveyttä sekä ennaltaehkäistä sairautta. Toisaalta terveysviestinnällä voidaan tarkoittaa mitä tahansa viestintää, jossa tarkastellaan terveyttä tai sairautta.
• Yhteisötasolla puhutaan usein terveyskasvatuksesta (perheet, päiväkodit, koulut), kohteena usein lapset.
• Yhteiskunnan tasolla puhutaan usein terveysvalistuksesta tai joukkoviestinnästä, jossa kohteena ovat myös aikuiset
  • terveyskampanjat
  • televisio
  • lehdet
  • katumainokset, seinäjulisteet
  • internet...
• Yksilön tasolla puhutaan terveysneuvonnasta. Se on terveysalan ammattilaisen ja potilaan välistä kommunikointia, sanallista, kirjallista tai sähköistä.
  • Kunnioittava vuorovaikutus tärkeää viestin perillemenon kannalta
  • Asiantuntijan täytyy viestiä ymmärrettävästi
  • Terveysneuvonta kohdistuu juuri kyseiseen asiakkaaseen, yksilöllistä
  • Onnistuessaan vahvistaa voimaantumista, asiakas on itse aktiivinen toimija
• Internet on terveysviestinnälle sekä haaste että mahdollisuus.

Osittain kertauksena kurssista 1:

Vetoaminen järkeen:

Mainoksissa, markkinoinnissa:

• Rahan säästäminen
• Halvalta vaikuttava hinta
• Sisältää palautusoikeuden
• Vertailu muihin vastaaviin tuotteisiin
• Ainutlaatuinen, erityinen, uniikki
• Niukkuus (vain vähän enään jäljellä, ainutlaatuinen tarjous)

Viesteissä, kampanjoissa, mainoksissa:

• Faktat esitetään tutkimuksiin vedoten
• Vierasperäiset sanat
• Vakuuttavat numerot
• Yleisiin terveysongelmiin vaivaton ja nopea ratkaisu
• Vetoaminen yleisyyteen ja suureen käyttäjäjoukkoon

Vetoaminen tunteisiin:

Mainoksissa:

• Vastavuoroisuus (saat pienen lahjan -> kuuntelet esittelyn ja tunnet olevasi velkaa)

Viesteissä, kampanjoissa, mainoksissa:

• Social proof; joku jonka tunnet tai johon samaistut, suosittelee
• Sitouttaminen (jos ihmisen saa lupaamaan jotakin, hän todennäköisemmin tekee sen)
• Henkilökohtainen kokemus
• Vetoaminen perinteisiin, tapoihin, isänmaallisuuteen, paikallisuuteen, kansainvälisyyteen
• Värit, kuvat, kauniit ihmiset tai asiat
• Sloganit
• Ihmisen perustunteiden tai -tarpeiden käyttäminen: läheisyys, turvallisuus, syöminen, sosiaaliset suhteet, seksi
• Vastuuntunto läheisistä tai luonnosta
• Ulkonäköön liittyvät asiat
• Syyllisyyteen tai pelkoon vetoaminen
• Huumori, ironia
• Auktoriteetti (lääkäri, professori, tutkija…)
• Liioittelu, ylikorostaminen