Jokaisella oppilaalla on oikeus tukiopetukseen joko työjärjestyksen sisällä tai sen ulkopuolella. Tukiopetustunti voi muodostua myös useasta, lyhytkestoisesta opetustuokiosta.

Opettaja tarjoaa oppilaalle tukiopetusta, kun hän huomaa oppilaan tarvitsevan tukea oppimisessaan. Myös oppilas itse tai hänen huoltajansa voi tehdä aloitteen tukiopetuksen saamisesta.

Tukiopetusta voidaan järjestää oppilaalle myös pitkän poissaolon aikana. Tukiopetus pyritään tällöin järjestämään ensisijaisesti koulussa. Poikkeustapauksissa tukiopetus voidaan järjestää myös oppilaan kotona esimerkiksi infektioriskin takia.

Tukiopetukseen voi osallistua yksi tai useampi oppilas samanaikaisesti. Periaatteena on kuitenkin pitää ryhmän koko niin pienenä, että tukiopetusta saava oppilas saa yksilöllistä ohjausta.

Tukiopetusta voi antaa luokanopettaja, erityisopettaja tai aineenopettaja.

Tukiopetuksen antamisesta tiedotetaan oppilaan huoltajille. Koulupäivän ulkopuolella annettavasta tukiopetuksesta tiedotetaan aina huoltajalle. Oppilaan huoltaja ei voi kieltää lasta saamasta tukiopetusta.