Sivukartta Sulje Kulttuurienvälisen osaamisen syventäminen Johdanto ja oppimistavoitteet Kulttuurienvälisen sensitiivisyyden malli Kulttuurienvälisen vuorovaikutuksen kehittämisen prosessimalli Kriittinen reflektio ja vuorovaikutus Työskentely tulkin avustuksella Ohjausharjoitus Yhteenveto