Vuxenkompetens: Grundläggande färdigheter och nyckelfärdigheter för arbetslivet. Såsom stöd för planering av utbildningarna och för att identifiera målgruppernas behov och önskemål genomfördes en kundpersonanalys i samarbete med de sakkunniga i tjänstedesign och design för lärande på KKCreative. Kundpersonanalysen genomfördes under ett möte för intressentgrupper under vilket myndighetsrepresentanter, instanser som handleder vuxna, läroinrättningar och organisationer tillsammans identifierade målgrupper för utbildning i grundläggande färdigheter för vuxna och målgruppernas behov. Materialet från intressentgruppernas möte berikades ytterligare med material från den av Jotpa år 2023 publicerade enkätundersökningen Mitä työikäiset ajattelevat jatkuvasta oppimisesta (sv. Vad tänker personer i arbetsför ålder om kontinuerligt lärande) samt med annat användbart undersökningsmaterial.

Genom kundpersonanalysen kunde sex kundpersoner identifieras. Dessa representerar behov och livssituationer hos målgrupperna för utbildningen i grundläggande färdigheter. Vid förverkligande och planering av uppsökande verksamhet, studerandehandledning och stöd gällande utbildningen Vuxenkompetens: Grundläggande färdigheter och nyckelfärdigheter för arbetslivet, har vi använt skapta kundpersoner. Också du kan använda kundpersonerna för planering av utbildningar vid din folkhögskola.

Se resultatet av kundpersonaanalysen i sin helhet (på finska): Kohderyhmäanalyysi_Kansanopistoyhdistys.pdf

Kundpersonas sammanfattade och per person nedan (på finska): Asiakaspersoonat_kaikki.pdf