Kunta on vakuuttanut oppilaat koulutapaturman varalta koulussa ja koulumatkalla. Koulutapaturman sattuessa menetellään seuraavasti:

1. Tapaturman havainnut opettaja antaa ensiavun

2. Tapaturman havainnut opettaja ohjaa oppilaan tarvittaessa joko terveydenhoitajalle tai terveyskeskukseen.

4. Koulu huolehtii potilaan kyydistä terveyskeskukseen ja sieltä takaisin sekä järjestää tarvittaessa saattajan.

3. Terveyskeskuskäynnin vaatimasta tapaturmasta ilmoitetaan puhelimitse oppilaan kotiin. Lisäksi päänalueen vammoista ilmoitetaan aina. 

Joutsan yhtenäiskoululla on toimintaohjeet kriisitilanteita varten.

Oppilaan sairastuessa äkillisesti tai tapaturman sattuessa koulupäivän aikana otetaan yhteyttä oppilaan huoltajiin, joten terveydenhoitajalla on oltava huoltajan ajan tasalla olevat työ- ja kotipuhelinnumerot. Lääkärinhoitoa vaativa ensiapu annetaan terveysasemalla. Tarvittavista kuljetuksista terveysasemalle huolehtii koulu ellei vanhempia tavoiteta.Vapaa-ajan tapaturmissa ja sairausasioissa ottakaa yhteys suoraan terveysasemalle.