Joensuun Mediakeskus järjestää TVT:n opetuskäytön ja mediakasvatuksen pedagogista tukea ja täydennyskoulutusta. Keskus tukee oppilaitoksia TVT-hankkeissa ja opastaa laite- ja ohjelmistohankinnoissa. Mediakeskuksesta saa myös asiantuntijatukea oppimisympäristöjen, sosiaalisen median ja verkko-opetuksen järjestämiseen. Joensuun opetusteknologia- ja mediakeskus koordinoi TVT:n opetuskäytön kehittämiseen liittyviä hankkeita ja apurahoja. Mediakeskus tekee yhteistyötä Joensuun seudun kuntien ja Meidän IT ja talous Oy:n (MEITA) kanssa. Se osallistuu myös aktiivisesti tiede- ja teknologiaopetuksen kehittämiseen.