Opiskelija syventää ja monipuolistaa puhe- ja vuorovaikutustaitojaan ja niihin liittyviä tietojaan sekä kehittää kykyään ennakoida, mukauttaa ja arvioida viestintäänsä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa. Opiskelija oppii arvioimaan puhe- ja vuorovaikutustaitojen merkitystä ihmissuhteissa, opiskelussa ja työelämässä. Opiskelijalle voidaan tarjota mahdollisuus osallistua toisen asteen puheviestintätaitojen päättökokeeseen eli PUHVI-kokeeseen. Opintojakson erilaiset harjoitukset korostavat laaja-alaisen osaamisen tavoitteista erityisesti vuorovaikutusosaamista, vahvistavat eettistä ja kulttuurista osaamista sekä tukevat opiskelijan yhteiskunnallista ja hyvinvointiosaamista.

Yleiset tavoitteet

• monipuolistaa erityisesti jatko-opinnoissa ja työelämässä tarvittavia vuorovaikutustaitojaan
• kehittää valmiuksiaan ymmärtää ja ratkoa vuorovaikutuksen ongelmia sekä toimia rakentavasti ja eettisesti erilaisissa, haastavissakin vuorovaikutustilanteissa sekä ymmärtää vuorovaikutuksen kulttuurisia piirteitä ja kontekstisidonnaisuutta
• syventää kykyään analysoida vuorovaikutusta erilaisista näkökulmista.

Keskeiset sisällöt

• Opiskelussa ja työelämässä tarvittavat vuorovaikutustaidot, esimerkiksi kokouksiin, neuvotteluihin ja työhaastatteluihin liittyvät vuorovaikutustaidot.
  
• Oman idean tai näkemyksen vakuuttava esittäminen, argumentoinnin tavat ja retoriset keinot.
  
• Erilaisten vuorovaikutustilanteiden ja -suhteiden sekä niihin vaikuttavien tekijöiden analysointia sekä konfliktit ja ongelmanratkaisu ryhmässä.
  
• Dialoginen ja rakentava vuorovaikutus, vuorovaikutukseen liittyvä etiikka.
  
• Mahdollisesti osallistuminen toisen asteen puheviestintätaitojen päättökokeeseen eli PUHVI-kokeeseen.

Toteutus ja työtavat

Opintojaksolla vahvistetaan vuorovaikutus- ja esiintymistaitoja. Harjoitellaan ja analysoidaan monenlaisia puheviestintä- ja vuorovaikutustilanteita, esimerkiksi tavoitteellisia keskusteluja, neuvotteluja, väittelyjä, haastatteluja, alustuksia ja puheenvuoroja. Harjoitellaan verbaalia ja nonverbaalia viestintää erilaisten ohjattujen ja luovien harjoitusten avulla. Lisäksi voidaan harjoitella taiteellista, tulkitsevaa ilmaisua. Opiskellaan rakentavaa palautteenantoa ja palautteen vastaanottamista.

 
Arviointi

Aktiivinen ja tavoitteellinen työskentely ja yhteisesti sovitut tehtävät. Kokeena voi olla valtakunnallisen puheviestintätaitojen päättökokeen (PUHVI) tyyppinen koe. Laaja-alaista osaamista arvioidaan osana opintojakson tavoitteiden mukaista opiskelua. Opintojakso arvioidaan numerolla (4–10).