Systeeminen osaaminen tarkoittaa taitoa suunnitella ja organisoida omaa ohjaustyötä osana alueellisia palvelujärjestelyjä paikallisten tarpeiden ja toimintaedellytysten mukaisesti. Yksilön oman kehityksen ja ohjaukseen sisältyvän vuorovaikutusprosessin rinnalla ohjauksen järjestämistä tarkastellaan moniammatillisena, monialaisena ja monihallinnollisena palveluprosessina sekä yhteiskunnallisena toimintana. Palvelujen järjestäminen edellyttää yli hallinnonrajojen ulottuvaa dialogia eri työntekijä- ja asiakasryhmien kesken. Kokonaisuutena ohjaus on jatkuvasti kehittyvä ja ennakoivasti muutoksiin vastaava systeeminen kokonaisuus.

Systeemiseen osaamiseen sisältyvät elinikäinen ohjaus, systeeminen teoriaosaaminen, verkosto-osaaminen ja strateginen osaaminen.