Tehtävä 1: hyvän vastauksen piirteet ja mallivastaus

Tehtävän aineistona on Oulun poliisin Facebook-päivitys. Tehtävässä pyydetään analysoimaan Facebook-päivityksen tavoitetta ja kohderyhmää.

Tehtävänannon mukaisessa vastauksessa huomioidaan päivityksen sisältö, kieli ja kuva sekä nimetään kohderyhmiä ja tavoitteita ja perustellaan ne tekstihavainnoilla.

Kriittistä lukutaitoa osoittaa tavoitteen ja kohderyhmän kytkeminen sosiaalisen median päivityksen tekstilajipiirteisiin ja julkaisupaikkaan eli sosiaaliseen mediaan, tarkemmin Facebookiin. Kulttuurista lukutaitoa osoittaa sen huomioiminen, mikä merkitys ja tehtävä on viranomaisen näkyvyydellä ja viestinnällä sosiaalisessa mediassa.

Oulun poliisin Facebook-päivityksen tavoitteesta ja kohderyhmästä voi tehdä esimerkiksi seuraavia havaintoja.

Facebook-päivityksen tavoitteena on
– tiedottaa pysäköinnistä Oulun keskustassa ja kertoa, mihin ei saa pysäköidä (”Oispa se vaan makia parkkipaikka, keskellä kyllää – – Mutta siihenpä ei saa pysäköijä eikä pyssäyttää.”)
– ennaltaehkäistä liikenteen ruuhkautumista ja sujuvoittaa kaupunkiliikennettä
– tehdä näkyväksi poliisin toimintaa Oulun kaupungissa
– luoda poliisista rentoa kuvaa (puhekielen ja Oulun murteen käyttö, huumori)
– tehdä poliisista helpommin lähestyttävä ja kertoa poliisin työn sisällöstä (poliisin asiakkaiden kertomat syyt virheelliseen pysäköitiin)
– viihdyttää (murteen käyttö ja pysäköintivirheiden koomiset perustelut).

Facebook-päivityksen kohderyhmiä ovat
– oululaiset (murteen käyttö, Rotuaari, julkaisijana Oulun poliisi)
– autoa Oulun keskustassa käyttävät sekä muuten Oulun keskustassa liikkuvat (päivityksen aihe ja kuva, ”Oon muualta, en ossaa ajjaa Oulussa”)
– Oulun poliisin seuraajat Facebookissa.
 


Mallivastaus

Tehtävänanto
: Mikä on Oulun poliisin Facebook-päivityksen tavoite ja kohderyhmä? Mistä nämä voi päätellä? Vastauksen sopiva pituus on noin 1 500 - 2 000merkkiä.


Oulun poliisin Facebook-päivitys (26.4.2022) ohjeistaa humoristisesti pysäköimään oikein Oulussa. Päivityksessä kerrotaan, mihin keskustassa ei saa pysäköidä ja luetellaan hauskoja syitä, jotka eivät kelpaa virhepysäköinnin perusteeksi. Viranomaisen päivitys on tyyliltään rento, ja se tavoittaa monia kohderyhmiä. 

Päivityksen avulla poliisi pyrkii vaikuttamaan kansalaisten toimintaan ja liikenteen sujuvuuteen sekä vähentämään virhepysäköintiä. Tavoitteena on, että kaupungissa olisi hyvä liikkua. Hauskat esimerkit keventävät tunnelmaa ja tekevät viestistä helposti vastaanotettavan. 

Somepäivityksellä on muitakin kuin liikenteenvalvontaan liittyviä tavoitteita. Päivityksellä Oulun poliisi tuo toimintaansa lähemmäksi kansalaisia ja antaa poliisista rennon ja helposti lähestyttävän kuvan. Koska päivitys on kirjoitettu humoristisesti ja murteella, voi se myös viihdyttää lukijaa.

Koska julkaisija on Oulun poliisi, päivityksen kohderyhmänä voidaan pitää oululaisia ja Oulun keskustassa autolla liikkuvia. Myös päivityksen kieli ja Oulun murre kertovat kohderyhmästä.

Päivityksen kuva kertoo tarkasti, mistä paikasta on kyse, joten se tavoittaa parhaiten Oulun keskustassa liikkuvat. Julkaisupaikka, Facebook, tavoittaa lukijoita laajemminkin, ja siksi kohderyhmänä voidaan pitää Oulun poliisin someseuraajia asuinpaikasta riippumatta. Humoristinen viranomaisviestintä saattaa levitä netissä, jolloin Oulun poliisi voi saada positiivista huomiota. 

Monet viranomaiset tekevät toimintaansa näkyväksi somen kautta. Oulun poliisin päivitys on humoristinen ja rento, joten se sopii hyvin julkaisukontekstiinsa. Rentous näkyy myös murteen käyttönä. Huumorin vuoksi päivitys tavoittaa myös niitä, jotka eivät Oulussa liiku, mutta joita päivitys huvittaa.

1 551 merkkiä